Edu Ignacio

Atención Al Cliente

Talento

TenoMiembro desde 17 de marzo de 2026

Atención al clienteLiderazgo y manejo de equiposOrientación al cliente y resolución de conflictosGestión de sala de ventaOrganización de turnos y asignación de tareasManejo de inventarios y mermas

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Sobre mí

Profesional con experiencia en atención al cliente en el rubro comercial, Orientado en brindar un servicio cordial y eficiente, con la capacidad para resolver consultas y conflictos rápidamente. Me destaco por mi orientación al cliente y actitud empática. Busco un puesto donde pueda seguir desarrollándome profesionalmente, ampliando el crecimiento del equipo y consolidar mi trayectoria en el área de atención al cliente.

Experiencia

Jefe de Sala at aCuenta Teno - Walmart Chile (2023-09 – 2025-10)

Liderazgo y coordinas de equipos de trabajo, asignando tareas y supervisando el cumplimiento de objetivos diarios.

Liderazgo y coordinas de equipos de trabajo, asignando tareas y supervisando el cumplimiento de objetivos diarios.
Control y gestión de stock de mercadería, asegurando correcta reposición, rotación y orden de productos.
Realización de inventarios periódicos, control de mermas y análisis de diferencias de stock.
Implementación y supervisión de campañas comerciales, promociones y exhibiciones según lineamientos de la empresa.
Supervisión de atención al cliente, resolviendo incidencias y asegurando altos estándares de servicio.

Supervisor / Tesorero at aCuenta Longaví - Walmart Chile (2021-08 – 2023-09)

Supervisión del proceso de ventas a través de cajas, asegurando correcta facturación y registro de transacciones.

Supervisión del proceso de ventas a través de cajas, asegurando correcta facturación y registro de transacciones.
Control de marcaciones, validando precios, códigos y correcta aplicación de promociones y descuentos.
Resolucion de errores en cajas, diferencias de dinero, atencion de incidencias operativas durante la jornada.
Control de cuadratura de dinero en general: apertura y cierre de cajas, arqueos, fondos y retiros.

Cajero / Reponedor at Central Mayorista Talca - Walmart Chile (2019-04 – 2021-08)

Atención directa al cliente y gestión de caja.

Atención directa al cliente, brindando un servicio cordial y eficiente durante todo el proceso de compra.
Registro y cobro de productos en la caja, manejo de medios de pago (efectivo, debito, crédito y otros).
Reposición de productos en sala de venta según planograma y módulos establecidos.
Apoyo en inventarios, control de fechas de vencimiento y rotación de productos (FIFO).