Elizabeth Silva

Técnica Contadora con amplia experiencia en atención al cliente, gestión administrativa, logística y control de procesos.

Experiencia en manejo de documentación, elaboración de reportes, seguimiento de pedidos, coordinación operativa y atención a clientes y proveedores. Organizada, responsable y orientada al servicio.

Auxiliar Operativa y de Logística at Fiorella's Florería (2025-01 – Present)

• Gestión integral de entregas y optimización de tiempos de distribución logística.
• Atención directa a clientes, administración de caja, cobro y recepción de pedidos.
• Coordinación de procesos operativos para el ensamble de arreglos florales y gestión de inventario.

Asistente de Fotografía y Logística de Equipo at Código Magneta (2014-01 – 2016-12)

• Administración y actualización continua de bases de datos para catálogos fotográficos.
• Control de inventario, montaje, instalación y resguardo de equipo en estudio y locaciones externas.
• Soporte continuo en atención a clientes y apoyo en producción visual.

Auxiliar de Calidad at Chevrolet del Río (2007-01 – 2014-12)

• Ejecución de auditorías internas en áreas de ventas y servicio bajo estándares ISO y el programa Siempre Contigo.
• Elaboración y canalización de reportes ISC (Índice de Satisfacción del Cliente) y gestión de refacciones para General Motors.
• Medición de tiempos de atención, aplicación de encuestas de servicio y control de archivo técnico.

Asistente de Dirección at Alimentos J. García (2002-01 – 2006-12)

• Manejo de agenda ejecutiva, recepción de visitas corporativas y logística de reservación de viajes.
• Soporte administrativo a Contabilidad y Crédito y Cobranza: revisión de facturación, emisión y control de cheques.
• Atención a proveedores y gestión documental del archivo general de dirección.

Técnica Contadora Fiscal in Contabilidad – Centro de Estudios Tecnológicos Industriales 66 (1996-01 – 1999-12)