Elizabeth V. G.

Llevo más de 3 años en el área funcional de salesforce dedicandome a brindar mejoras, propuestas y diseño de soluciones en proyectos con áreas muy variantes, vengo de una experiencia cerca de los 6 años en el desarrollo donde comencé con un proyecto de diseño de videojuegos y finalizando como líder del proyecto, después dedicándome al diseño web y pasar a especializarse en la plataforma de salesforce en su área funcional, me interesa continuar mejorando mis habilidades en salesforce por lo que busco continuar en esta área y seguir creciendo.

Consultora Funcional Salesforce at TS4 Strategy (2024-05 – Present)

Cuento con experiencia en la administración y configuración de plataformas Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud y conocimientos en Field Service. He participado en diversos proyectos, asumiendo responsabilidades tanto en fases iniciales como en etapas avanzadas, incluyendo la toma de control de implementaciones próximas a su cierre para asegurar su correcta ejecución y entrega en tiempo y forma. A lo largo de mi experiencia, he colaborado en el levantamiento y análisis de requerimientos, traduciendo las necesidades del negocio en soluciones funcionales dentro de la plataforma.

He diseñado y propuesto configuraciones alineadas a los objetivos organizacionales, llevando a cabo su implementación mediante la configuración de objetos, campos, layouts, perfiles y permisos. Asimismo, he desarrollado y optimizado automatizaciones utilizando Flows y procesos de aprobación, contribuyendo a la eficiencia operativa. He creado reportes y dashboards que facilitan la toma de decisiones, además de brindar soporte funcional y resolver incidencias tanto en fases de implementación como en operación.

Como parte de mi rol, he capacitado a usuarios finales y equipos de trabajo, gestionado usuarios y datos incluyendo carga, depuración y adecuación de registros y acompañado los proyectos de manera integral, desde la fase de análisis hasta su entrega final.

Desarrolladora WeB at Gray Wolf (2021-05 – 2023-09)

Mi experiencia en el desarrollo se basa en la personalización de tiendas en Shopify, colaborando con marcas como Boathouse y Pineda Covalin US. Durante estos proyectos, he participado en la evolución y mejora continua de las plataformas de e-commerce, enfocándome en ofrecer soluciones funcionales y una experiencia de usuario optimizada. A lo largo de mi experiencia, he contribuido a la escalabilidad y mantenimiento eficiente de los sitios.

Asimismo, he implementado mejoras sobre configuraciones existentes, adaptándose a las necesidades del negocio y a las mejores prácticas de la plataforma. He participado en la integración y pruebas de nuevas herramientas y funcionalidades, asegurando su correcto funcionamiento y compatibilidad dentro del ecosistema Shopify. Adicionalmente, he elaborado documentación técnica para facilitar la continuidad y comprensión de los desarrollos realizados.

Como parte de mi enfoque, he trabajado en la optimización de la experiencia de usuario, buscando mejorar la navegación, usabilidad y rendimiento de las tiendas en línea.

Licenciada in Informática – Universidad Autónoma de Nayarit (2020)