Elva Mora Lopez

Auditar las tiendas en sus ingresos Depositar en intelisis los cortes de las sucursales Cobrar faltantes

Auxiliar A de ingresos - Mavi de Occidente S.A. de C.V.

(2023-09 - 2026-07)

• Auditar las tiendas en sus ingresos
• Depositar en intelisis los cortes de las sucursales
• Cobrar faltantes
• Compensar y eliminar saldos irreales
• Dar soporte a las tiendas en cuanto a movimientos de caja

Auxiliar administrativo - REFACCIONARIA ALEMANA

(2023-01 - 2023-08)

Teléfono para referencias: 3336158604

Auxiliar de almacén - Compocal S.A. de C.V.

(2021-10 - 2022-04)

• Control y manejo de reportes de almacén.
• Surtir pedidos.
• Acomodo de material.

Auxiliar de compras - DESECHABLES VIRGO

(2020-04 - 2021-09)

• Logística de compras
• Revisión de facturación

Asistente administrativo - BOSCH REXROTH SA DE CV, Automatización Industrial

(2004-03 - 2020-03)

Tareas realizadas

• Servicio al Cliente
• Atender los requerimientos telefónicos y electrónicos de los clientes.
• Registrar y dar seguimiento a los requerimientos de clientes en base de datos o CRM.
• Revisar datos de órdenes de compra y datos de cotización.
• Validar o solicitar al cliente clave de uso de CFDI, e informar a datos maestros.
• Confirmar vía electrónica recepción de órdenes de compra al cliente.
• Notificar al cliente discrepancias en órdenes de compra y solicitar modificaciones.
• Dar seguimiento a la recepción de órdenes de compra modificadas.
• Confirmar y reconfirmar tiempos de entrega al cliente.
• Solicitar a compras mejoras en los tiempos de entrega y dar seguimiento al mismo.
• Ingresar, modificar y cancelar órdenes de venta en SAP.
• Proporcionar status de pedidos a clientes, ingenieros de ventas, líder de ventas y gerentes.
• Brindar seguimiento oportuno a órdenes abiertas
• Elaborar formatos de cancelación y modificación de pedido.
• Solicitar notas de crédito, devoluciones y notas de cargo vía workon.
• Proporcionar precio de lista y disponibilidad de material a clientes
• Generar listas de recolección
• Generar bases de datos para indicadores de proceso.
• Colocar órdenes de compra en red con la nomenclatura especificada en tiempo y forma.
• Generar, mantener y resguardar los archivos físicos y electrónicos derivados del proceso.
• Atender el cierre mensual y anual de acuerdo a requerimientos de facturación.
• Registrar y actualizar base de datos de clientes con cierre mensual y procesos especiales.
• Cobranza
• Recibir y resguardar los acuses de recibo de los materiales entregados a los clientes.
• Cumplir con los procedimientos de revisión de facturas de los clientes.
• Llenado de adendas
• Carga en portales
• Programación de envíos físicos y/o electrónicos
• Confirmar fechas de pago de las facturas.
• Proporcionar el listado de facturas que integran los pagos emitidos por los clientes.
• Dar seguimiento a las facturas vencidas mediante la gestión de cobranza y dar seguimiento a los avisos de vencimiento.
• Llenado de los reportes correspondientes al área de cuentas por cobrar.
• Atender en tiempo y forma la solicitud de información para auditorias y controles mitigantes.
• Funciones Administrativas
• Apoyo en la administración de la sucursal.
• Contacto con administración del inmueble.
• Coordinación de los pagos de servicios de la sucursal
• Administración de consumibles de la sucursal
• Coordinación del personal de limpieza
• Envío y recepción de documentación con casa matriz y sucursales
• Administración y comprobación de gastos de la sucursal.
• Registro de visitantes en sucursal
• Registro de incidencias y envío de predomina a HRL.
• Notificar ausencias e indicar backup a jefe disciplinario y operativo.
• Participar activamente en el proceso de mejora continua.

Asistente de contador - Despacho contable - León Guanajuato

(2003 - 2004)

Sector Contabilidad

• Conciliación de bancos
• Archivo

Ventas, caja - Cadena Comercial Oxxo - León Guanajuato

(2001 - 2003)

• Atención a clientes
• Cajera

Preparatoria