Representante de ventas at Royal Prestige (2024-02 – Present)
Representante de ventas responsable de la información a clientes, balance de caja y atención a devoluciones.
- Información a los clientes de las ofertas y promociones de mercancías.
- Balance de caja y registro de ventas diarias.
- Atención a las devoluciones y las reclamaciones de los clientes.
- Recibimiento de los clientes para su atención personalizada.
- Cumplimiento de las tareas asignadas por la empresa, asegurando siempre la calidad y eficiencia.
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, brindando un servicio rápido y cordial.
- Fomento del trabajo en equipo y la colaboración para lograr metas en conjunto.
- Dirección y planificación de las actividades del equipo de trabajo a mi cargo.
Secretaria at Consultorio Médico (2020-06 – 2024-06)
Secretaria responsable de la gestión de citas, recepción de pacientes y administración de documentación.
- Gestión de la agenda de citas médicas.
- Recepción de pacientes, atención a llamadas y programación de citas.
- Administración de la documentación y correspondencia.
- Atención a llamadas telefónicas y a consultas vía correo electrónico.
- Mantenimiento del área de recepción y las salas de espera en perfecto estado.
- Recepción y orientación de pacientes en el centro médico.
- Coordinación organizativa del proceso asistencial.
Distribuidora at Distribuidora de productos americanos (2015-01 – 2019-03)
Negocio propio dedicado a la distribución de productos americanos con visitas a clientes y gestión de inventario.
- Visita a clientes para promover productos y servicios disponibles.
- Negociación de condiciones y cierre de acuerdos comerciales con clientes.
- Almacenamiento de mercancía y gestión de inventario.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa a los clientes.
- Redes sociales.
- Atención directa al cliente.
Cajera at GRAND (2011-12 – 2013-03)
Cajera responsable de la apertura y cierre de caja, atención al cliente y manejo de transacciones financieras.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Atención al cliente brindando asistencia amable y resolución de consultas.
- Realización de transacciones financieras con precisión y manejo de efectivo.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Resolución de problemas y quejas.
- Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto.