Estrella Leija

Profesional con conocimientos avanzados en procesos administrativos, logística de personal y coordinación de equipos de trabajo. Teniendo como objetivo brindar atención a clientes de calidad.

Supervisor de atención domiciliaria - Megacable

(2023-05 - 2026-01)

• Logística en la atención de reportes
• Control de incidencias de personal
• Gestión de pagos mantenimientos, reparaciones de vehículos y personal externo
• Gestión de la contabilidad de caja chica
• Atención y orientación en reseteo de equipos
• Mapeo de plantilla de trabajo
• Seguimiento de quejas
• Supervisión de actividades de técnicos

Radio operator - Megacable

(2022-10 - 2023-04)

• Atención al cliente de quejas
• Asignación de quejas a técnico
• Soporte técnico
• Mapeo de unidades mediante GPS

Monitorista - Telmex Seguridad Suprema Mexicana

(2006-10 - 2022-09)

• Control de incidencias de trabajadores en diversos centros de trabajo
• Gestión de bitácoras diarias de procedimientos
• Gestión de robos
• Coordinación de grupos de trabajadores
• Control de gastos y facturación

Tecnica - Computación Administrativa - Instituto Técnico Comercial