Ezequiel Sotero
Ingeniero en Comunicaciones y Electronica
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Sobre mí
Ingeniero en Electrónica del IPN con experiencia en administración de infraestructura IT. Cuento con dos años de trayectoria brindando soporte técnico a usuarios y resolviendo problemas de red, abarcando el mantenimiento de equipos de cómputo, instalación de software, configuración de impresoras, instalación de AP, así como la administración de correos y asignación de equipo telefónico. Esto se complementa con un año de experiencia en la administración de Google Workspace.
Actualmente me desempeño como Auxiliar de IT, gestionando la infraestructura de red y brindando soporte en el sistema ERP corporativo, tambien como en su implementación. Soy una persona autodidacta, orientada a la resolución de retos técnicos y en desarrollo continuo, enfocada en la obtención de certificaciones en el área de redes, y actualmente sigo cursando el idioma inglés.
Experiencia
Auxiliar del área de Sistemas at CCI CORRUGADOS (2025-01 – 2026-10)
- Soporte para usuarios finales en ERP (MacroPro) y colaboración estratégica en la planificación de migración a nuevo sistema ERP (SGA).
- Administración de Google Workspace: gestión de ciclo de vida de usuarios, seguridad de cuentas, migración de correo y uso del herramientas del ecosistema de Google.
- Gestión de activos de telefonía móvil y cómputo a usuarios finales.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo.
- Colaboración en la implementación de procedimientos internos alineados a la norma ISO 22000 para el área de sistemas.
- Implementación y administración de CCTV.
- Instalación de Access Points (AP).
- Soporte a usuarios en sitio y remoto.
- Realización de respaldos.
Ingeniero en Infrestructura. at CINVESTAV (2024-06 – 2024-12)
servico social
- Instalación y configuración de Access Points (AP) marca Aruba.
- Configuración de firewall para la gestión y control de tráfico en subredes, y control de acceso mediante el uso de protocolos específicos (TCP/UDP y puertos) con el software pfSense.
- Instalación de infraestructura de red local (cableado estructurado, nodos y switches).
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo.
- Soporte y administración en sistemas operativos Linux y Windows.
- Elaboración de documentación y reportes.
Ingeniero en Infraestructura y Soporte TI at Grupo Multimedios(Milenio y Canal 6) (2023-11 – 2024-05)
practica profesionales
- Soporte y atención a usuarios en sitio y remoto.
- Seguimiento de tickets a través de Jira y Slack.
- Uso de Active Directory para administración de usuarios.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo.
- Instalación de infraestructura de red local (ponchado y nodos).
- Resolución de problemas en redes LAN y solución de fallas físicas y lógicas.
- Configuración de teléfonos IP.
- Soporte y administración en sistemas macOS y Windows.
- Uso de VirtualBox para el área de pruebas.
Educación
Ingeniería in Comunicaciones y Electrónica – ESIME Zactenco (2020 – 2024)
