Fatima Manzanilla

Contadora de carrera, con Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad. Soy analítica, creativa, organizada y eficiente. Con una visión de procesos de negocio y estrategia. Actualmente estoy en proceso de titulación en el Master de Dirección de Procesos Estratégicos.

Me fascina los números, las tareas de análisis e innovar. Me gustaría tener la oportunidad de desarrollar mis habilidades profesionales y formar parte de tu equipo, además de aportar mis conocimientos y mi experiencia.

TEAM SOLUTIONS LIDER -100% REMOTO 

NTT DATA:

Funciones en CITIBANAMEX 09/2021 - Actual

Proyecto 1” APIS” - BA Financiero

• Participación en un proyecto de Citibanamex.
• Análisis y diseño de la documentación para desarrollar APIS.
• Creación de swagger de los proyectos de las APIS.
• Elaboración de diagramas de flujos (HLPD, actividades, secuencia, diagramas de flujo de procesos financieros y negocio)
• Llenado de documentación en confluence y jira.
• Entrevistas con las áreas de negocio y desarrollo.
• Administración de documentación, reuniones y gestión con el cliente.

Proyecto 2 “Reportes Reguladores”- Consultor Financiero

• Diseño y armado de un tablero de mando para mostrar las cifras financieras de la cartera de clientes, SQL Server.
• Lectura de estados financieros en los reportes regulatorios del CNBV (COMISIÓN NACIONAL BANCARIA Y DE VALORES) y BANXICO.
• Identificación de cuentas y momentos contables en los procesos de Citibanamex.
• Gestión y administración de fechas de entregables del proyecto.
• Documentación, diseño y levantamiento de procesos As Is.
• Documentación de narrativas, minutas e instrucciones de trabajo.
• Identificación de riesgos y controles.

Proyecto 3 “Documentación MIS”- Consultor Profesional/ Project tracking

• Caracterización, diseño y modelado de procesos de negocio As Is.
• Documentación de narrativas, minutas e instrucciones de trabajo.
• Elaboración de documentos normativos para Gobierno Corporativo del banco.
• Identificación de riesgos y controles ARCM.
• Rastrear y supervisar todas las actividades y tareas relacionadas con proyectos del área de la MIS.
• Asignación de tareas al equipo.
• Seguimiento del progreso del proyecto y tareas.
• Gestión de plazos de entregables y la colaboración entre miembros del equipo.
• Creación y diseño de dasboards de avances.
• Seguimiento con el cliente de los entregables.
• Aplicación de metodología Kanban.

Auditor SOX - Presencial 09/2020 - 09/2021 

Despegar.com

• Revisiones de procesos de punta a punta.
• Levantamiento de procesos para fusiones y adquisiciones.
• Definición, elaboración de matriz de riegos y controles e informe de auditoría interna.
• Aplicación de la Ley SOX.
• Reuniones con el área de negocio.

Business Process Analyst- Presencial 05/2019 - 09/2020 

Best Day Travel Group - Cancún, ROO

• Análisis de procesos de BDTG.
• Elaboración de documentos normativos para Gobierno Corporativo.
• Elaboración de políticas corporativas.
• Caracterización y modelado de procesos de negocio As Is y To Be.
• Liderazgo, coordinación e implementación de proyectos de mejora a nivel corporativo.
• Análisis contable y financiero de los procesos administrativos, operativos y tecnológicos.
• Definición, factibilidad e implementación de indicadores de desempeño a nivel operativo, táctico y estratégico.
• Propuestas de mejora en los procedimientos de la

Dirección de Administración y Finanzas de BDTG.

• Implementación de sistemas tecnológicos para automatización de procesos.
• Eliminación de cuellos de botella en procesos de negocio, operativos y tecnológicos.
• Aplicación de las metodologías LEAN.
• Mejora en la cultura organizacional.
• Optimización de procesos, control y mejora de procesos.
• Seguimiento, acuerdos y soluciones de temas operacionales.
• Auditorías internas.
• Apoyo en auditorías externas.
• Apoyo a las áreas contables y el área de activo fijo para reportes
• financieras y contables.
• Otras tareas operativas que coadyuvan a lograr los objetivos.
• Implementación de proyectos financieros y de negocio aplicando la metodología DMAIC.

Business Controller - Presencial 03/2018 - 05/2019 

Best Day Travel Group - Cancún, ROO

• Control Presupuestal de las cuentas de Activos y Pasivos.
• Control Presupuestal de las cuentas de costos y gastos
• Elaboración de informes mensuales de presupuestos
• Elaboración de informes mensuales de las proyecciones de Opex y Capex.
• Elaboración de reportes comparativos (presupuesto vs real)
• Presentación de informes a Dirección
• Control de provisiones por cuenta
• Elaboración de presupuesto Anual
• Análisis de las desviaciones de Opex y Capex.
• Análisis de procesos de BDTG.
• Supervisión del personal a cargo.
• Otras tareas operativas que coadyuvan a lograr los objetivos

Business Excellence Analyst - Presencial 05/2016 - 03/2018 

Best Day Travel Group - Cancún, ROO 

• Elaboración de diagramas de flujo de procesos financieros, operativos y tecnológicos de la Dirección Financiera.
• Identificación de riesgos e implantación de controles.
• Elaboración de matriz de riesgos.
• Detectar mejoras y optimizaciones de procesos end to end.
• Levantamiento de procesos end to end.
• Elaboración de modelo de negocio de BDTG.
• Elaboración de manuales de procedimientos.
• Apoyo a diferentes áreas para procesos de mejoras.

Analista Fiscal - Presencial 06/2012 - 05/2016 

Aguakan S.A. de C.V - Cancún, ROO 

• Pólizas contables de nómina, gastos e ingresos.
• Amarres de cuentas.
• Tramites de licencias de funcionamiento municipales, estatales y altas federales.
• Cálculo de impuestos federales y estatales.
• Tratamiento y gestión de activos fijos.
• Atención de requerimientos del SAT y Gobierno del Estado.
• Revisión de nómina.
• Cálculo de depreciaciones y amortizaciones.
• Generar y enviar DIOT, informativas de clientes y proveedores.
• Preparación de anuales e informes para auditoría externa.

Staff de Asesoría Gubernamental-Auditoría Financiero 06/2011 - 06/2012 

Ernest & Young - Cancún, ROO. Presencial

• Revisión de los rubros de los estados financieros de empresas industriales, comerciales y servicios.
• Participación en los cierres de auditoría.
• Participación en el proyecto Armonización Contable del

H. Ayuntamiento de Benito Juárez, Cancún.

• Elaboración de procesos As Is y To Be.
• Identificación de riesgos y controles.
• Elaboración de matriz de riesgos y mapa de calor.
• Liderar, desarrollar y gestionar cualquier proyecto en cualquier empresa.
• Asesoraría a personas, empresas y dirigir equipos de trabajo de manera eficiente.
• Reunión y entrevistas con las diferentes áreas de Gobierno.

Analista Contable 06/2010 - 06/2011 

Contribuciones para el futuro S.A. Ernest & Young - Cancún, ROO. Presencial

• Registro de pólizas de diario, egresos e ingresos.
• Trámites de licencias de funcionamiento.
• Conciliaciones bancarias.
• Archivo de pólizas y cálculo de impuestos estatales y federales (provisionales y anuales).
• Cálculo de SUA.

Analista de Auditoría 02/2007 - 06/2010 

García Cruz Consultores S.C. Presencial

• Cálculo de la población y muestras de auditorías financieras y fiscales (Infonavit, 3% sobre nómina e IMSS)
• Revisión documental de ingresos, gastos y proveedores
• Aplicación de cuestionarios de control interno.
• Arqueos de caja chica.
• Llenado de cédulas de auditoría.

MÁSTER: Dirección en Procesos Estratégicos/ En Titulación.

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA RIOJA EN ESPAÑA.

INGLÉS: 

EF Education Firts/ En curso.

MAESTRÍA : Dirección de Operaciones y Calidad, MARZO 2021 

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA RIOJA EN MÉXICO - On line, titulado

LIC. EN CONTADURÍA :

Contaduría, 2010 INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CANCÚN – Cancún, titulado.