Francisco Torres
Regional Senior Comercial/Visual
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Sobre mí
Con más de 11 años de experiencia en retail, he ocupado roles clave como Supervisor de Tiendas, Formador de Personal y Líder de Equipos. Destaco en la negociación con Directores de Área y tengo un profundo conocimiento de las tendencias en moda. Soy hábil en el diseño y ejecución de estrategias comerciales basadas en KPIs, buscando siempre el crecimiento mutuo en un entorno colaborativo. Estoy comprometido con mi desarrollo profesional continuo y ansioso por enfrentar nuevos desafíos.
Experiencia
Consultor Regional Senior de Comercial/Visual 2014-2023 Gap INC. /Corporativo Liverpool CDMX
Mi formación específica para este cargo fue adquirida en Londres bajo la tutela directa de la marca. Esto me ha capacitado para implementar estrategias comerciales y visuales al ingresar al mercado mexicano, tanto dentro como fuera de las tiendas de Liverpool.
- A cargo de 81 personas (las cuales me reportaban directamente)
- Durante mi primer año en esta posición estuve a cargo de 8 Boutiques y 1
Flagship (tienda imagen).
- Obtuve a mi cargo la formación de los Equipos en tienda tanto en temas
Comerciales y en Visual Merchandising
- Para el resto de los años me encargué de llevar todo lo implementado en
Boutiques a el área de SiS dentro de Liverpool, estuve a cargo de 72 Corners que abarcaban Dama, Caballero e Infantiles.
- Encargado de la Apertura de 25 Corners/5 Boutiques y 1 Outlet.
- Negociación con el Equipo de Compras para planeación de temporadas y estrategias comerciales/visuales.
CAMPO COMERCIAL/OPERATIVO.
Mi objetivo primordial en esta área consistía en implementar planes de ventas en la región bajo mi responsabilidad, con el fin de alcanzar los objetivos de ingresos y expandir nuestra participación en el mercado en cada ubicación. Para lograrlo, realizaba un análisis exhaustivo de los datos de ventas para identificar tendencias, oportunidades y áreas que requerían mejoras.
- Trato directo con Directores y Gerentes de las diferentes tiendas de Liverpool para el desarrollo del producto y de enfoques anuales de la marca.
- Trabajando de la mano con KPIs dentro de cada Boutique, ventas brutas, ventas netas, ticket promedio, unidades por transacción etc.
- Rotación de inventarios
- Ratio de Stock de ventas
- Manejo de presupuestos y objetivos mensuales.
- Manejo de entrevistas para reclutamiento de nuevos perfiles (Asesores de
Ventas, Subgerentes, Gerentes de tienda y Visuales)
- Seguimiento por hora a ventas para incentivar a los Equipos de tienda a lograr sus objetivos diarios.
- Trato directo con Compradores para el envió de mercancía, control de stock,
estrategias para venta en cada ubicación acorde al producto.
- Supervisión de inventarios
- Dirigir, capacitar y motivar a los asesores de venta para alcanzar los objetivos • Dominio del Excel para desarrollar tablas y reportes mensuales.
VISUAL MERCHANDISING
- Edición y traducción de Books/Visual Guidelines enviados por Gap Inc. desde NY.
- Elaboración de Manuales para capacitación en tienda.
- Capacitación presencial del personal de Tienda y Personal de Corporativo en
Visual Merchandising
- Formación Visual y de Enfoque Comercial de la marca a Directores, Gerentes y
Jefes de Piso
- Trato directo con proveedores para seguimiento y envíos de material.
- Montaje de Showrooms en diferentes ubicaciones de Ciudad de México, para presentar a los medios cada lanzamiento de temporada.
- Montaje de Pop-up Store
- Responsable de la Comunidad Google+ de Visual Merchandising Gap.
- Responsable del perfil de Instagram de Gap México Visual Merchandising.
- Elaboración y edición del Newsletter (Revista interna) para las tiendas, hablando de temas de marca como tendencias, información de colecciones, información de tiendas y todo lo relevante para envolver a los Equipos con información.
- Constante capacitación por parte de Liverpool y Gap en temas
Comerciales/Operativos, Visuales y Liderazgo
Educación
Lic. Administración de Empresas
Formación Comercial Visual por parte de la marca en Londres
Curso Harvard ManageMentor
- Vocación Marchante
- Linea de Vida del producto
- Abanico y Mezcla del Producto
- Liderear Personas
Certificado de Google Analytics en Marketing Digital
- Certificado por Liverpool en “Impacto en Toma de Decisiones”.
- Certificado por Liverpool en “Medición y Resolución de Conflictos”
- Curso de Linkedln ”Pensamiento estratégico”