Gabriel Arredondo

Profesional con más de 18 años de experiencia en ventas B2B, atención a clientes, desarrollo de negocios y gestión de licitaciones públicas y privadas. Especializado en la generación de oportunidades comerciales, negociación estratégica, administración de cuentas clave y coordinación de procesos de licitación, desde la integración de propuestas hasta la adjudicación y seguimiento contractual. Orientado a resultados, con amplia capacidad para desarrollar relaciones comerciales de largo plazo, incrementar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento sostenible del negocio.

Experiencia liderando equipos comerciales, implementando estrategias de crecimiento y mejorando procesos orientados a incrementar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio.

Ejecutivo de Atención a Clientes at Grupo Fiesta Food (2024-08 – 2026-06)

• Asegurar e incrementar altos niveles de satisfacción y servicio para clientes de comedores industriales.
• Coordinar la comunicación entre áreas operativas y administrativas para garantizar una atención eficiente.
• Desarrollar planes de acción orientados a la mejora continua de la experiencia del cliente.
• Gestionar requerimientos, incidencias y oportunidades de mejora.

Gerente Comercial at IPANTI Geosintéticos (2017-06 – 2024-08)

• Administración y desarrollo de negocio propio.
• Prospección y desarrollo de clientes y proveedores.
• Negociación de precios, condiciones comerciales y tiempos de entrega.
• Seguimiento integral de proyectos y cierre de oportunidades comerciales.

Gerente Comercial at Gas Express Nieto (2014-10 – 2017-03)

• Liderar un equipo multidisciplinario de colaboradores entre ventas y personal técnico.
• Supervisar la operación comercial de 5 plantas de distribución.
• Elaborar pronósticos de venta e indicadores para la toma de decisiones.
• Diseñar estrategias de captación y fidelización de clientes.
• Optimización del proceso de contratación del servicio.
• Incremento de ventas mediante una mejor segmentación comercial.
• Mejora de la atención al cliente en tiempo de respuesta a solicitudes y atención de incidencias en un 20%

Gerente de Ventas Gobierno y Proyectos Especiales at Distribuidora Goba de Querétaro (2009-01 – 2014-10)

• Gestión comercial de cuentas gubernamentales y proyectos especiales.
• Coordinación de licitaciones nacionales e internacionales.
• Incremento en el número de participaciones en procesos de licitación pública y privada por año del 30%.
• Desarrollo de distribuidores y nuevos mercados a nivel Nacional.
• Elaboración de propuestas técnico-comerciales para el Sector Público y Privado.
• Incremento del 35% en ventas del sector gobierno.
• Apertura de nuevos territorios comerciales.
• Expansión de cartera de clientes en un 30%.

Ejecutivo de Ventas at Distribuidora Goba de Querétaro (2007-01 – 2008-12)

• Administración de cartera de clientes en diversos estados del país.
• Venta consultiva y asesoría técnica especializada.
• Desarrollo de canales de distribución.
• Incremento del 57% en ventas respecto a resultados históricos del territorio asignado.

Licenciatura in Derecho – Universidad del Valle de México