Gerardo Garrido

Líder en Desarrollo Organizacional y estrategia de talento con más de 20 años de experiencia diseñando e implementando modelos de capacitación alineados al negocio. Especialista en gestión por competencias, formación de líderes y transformación cultural, impulsando productividad, retención y desempeño mediante programas estructurados, medición de impacto y alineación estratégica de talento con objetivos corporativos.

Jefe de capacitación y DO at Grupo GONHER (2017-09 – 2026-01) Liderazgo de programas de capacitación y desarrollo organizacional • Coordine la evaluación de desempeño de 66 colabores cubriendo el 100% del head count de 4 zonas de ventas.

• Identifique brechas en competencias técnicas y organizacionales a través de evaluaciones de desempeño.
• Coache a un head count de 250 colaboradores del área de administrativa, almacén, comercial y staff en la definición de objetivos anuales.
• Habilite a los colaboradores en la metodología SMART para la definición de objetivos anuales.
• Evalué a colaboradores en competencias técnica y organizacionales con el objetivo de incrementar el indicador de movilidad interna.
• Alineé programas de capacitación con objetivos comerciales y operativos fortaleciendo la ejecución de la fuerza de ventas • Alineé la estrategia de formación con objetivos del negocio mediante modelos de medición de efectividad impactando KPIs como ventas, satisfacción del cliente y servicio postventa • Lideré el proceso de certificación Great Place To Work implementando planes de acción para fortalecer clima organizacional y sostener niveles mínimos de satisfacción • Desarrollé a 15 líderes gerenciales mediante estrategias de desarrollo organizacional incrementando desempeño, cumplimiento de objetivos y fidelización del talento • Evalué competencias técnicas en piso de ventas logrando incremento del 20% en volumen de ventas en tres unidades de negocio Gerente de la Felicidad (Capacitación y Desarrollo Organizacional) at Grupo Villautos (2016-08 – 2017-09) Gestión integral de capacitación y desarrollo organizacional • Alineé la estrategia de formación con objetivos del negocio mediante modelos de medición de efectividad impactando KPIs como ventas, satisfacción del cliente y servicio postventa • Lideré el proceso de certificación Great Place To Work implementando planes de acción para fortalecer clima organizacional y sostener niveles mínimos de satisfacción • Desarrollé a 15 líderes gerenciales mediante estrategias de desarrollo organizacional incrementando desempeño, cumplimiento de objetivos y fidelización del talento • Evalué competencias técnicas en piso de ventas logrando incremento del 20% en volumen de ventas en tres unidades de negocio Consultor de Entrenamiento y Desarrollo Organizacional at Cash Asesores (2013-06 – 2016-07) Consultoría en formación de líderes y desarrollo organizacional • Gestioné programas de formación en liderazgo y coaching para mandos medios alineando equipos de ventas y administración con objetivos estratégicos • Formé a 50 líderes gerenciales mediante programas estructurados fortaleciendo cultura organizacional y desempeño de equipos • Reduje rotación en canal retail de 5% a 2% mediante implementación del modelo "Ruta a la Excelencia" y optimización de onboarding • Estandaricé competencias comerciales mediante certificación de fuerza de ventas alineando ejecución con objetivos estratégicos

Licenciatura in Psicología Organizacional – UTEL (2022-01 – 2022-01)

Diplomado in Gestión de la Capacitación – Tecnológico de Monterrey (2006)

Diplomado in Balanced Scorecard y RH – Asesores Integrales (2008)

Diplomado in Desarrollo Humano – Gamesa (2000)