Líder tecnológico con más de 20 años de experiencia en transformación digital, gobierno de TI y dirección de oficinas de proyectos (PMO), con un historial comprobado de entregar el 100% de los proyectos sin penalizaciones contractuales y generar eficiencias operativas por 11.2 M USD.
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Líder tecnológico con más de 20 años de experiencia en transformación digital, gobierno de TI y dirección de oficinas de proyectos (PMO), con un historial comprobado de entregar el 100% de los proyectos sin penalizaciones contractuales y generar eficiencias operativas por 11.2 M USD.
FEB 2020–DIC 2025 B Drive IT S.A. de C.V.
Gerente de Alianzas Estratégicas (2025)
· Negocie e identifique eficiencias que generaron $5.1M USD en beneficios directos en el 1er semestre.
· Diseñe e implemente procesos, métricas y OLA’s en el área de Alianzas estratégicas.
· Reduje en 50% el tiempo de atención de solicitudes y requerimiento internos.
· Incremente en 30% la base de marcas y mayoristas con beneficios comerciales acorde a las condiciones necesarias.
· Identifique desviaciones en el 30% de presupuesto operativo $2.5 M USD en el primer trimestre.
· Diseñe de tableros de BI y metodología de tratamiento y normalización de datos.
· Diseñe e implemente procesos, métricas para definir el tiempo productivo por empleado operativo.
· Forme parte del comité que diseño e implemento el área de Customer Experience.
Gerente de Oficina de proyectos (2022)
· Entrega del 100% de proyectos de infraestructura (Migración de centro de datos, Telco, Seguridad, VoIP, Etc.) y desarrollo de software implementados con 0% de penalizaciones.
· Implementación de procesos de gestión, vigilancia de presupuestos (CPI-SPI), gestión de riesgos, identificación de eficiencias a presupuestos, plan de mejoras, lecciones aprendidas.
· Identificación de nuevos productos-servicios para clientes y dar seguimiento a Up sales y Cross sales.
· Participación en certificaciones para infraestructura, desarrollo de software y fábrica de software ISO 9000, 27000, CMMI 3-5, procesos de mejora continua.
· Reducción del 20% al 2% de penalizaciones en el primer año generando beneficios por $3.6 M USD.
· Implementación y coordinación de Mesa de servicios y NOC.
· Regularización de entregables.
· Estandarización de procesos operativos.
2017–FEB 2020 Banco Interamericano de Desarrollo (BID) - Secretaria de Desarrollo Social
Project Manager Sr. Reducción de 20% a 5% en retrasos con las consultorías
· Evaluación y gestión de riesgos.
· Gestión de Master Plan de desarrollo de herramientas Interoperabilidad, IDE, SSO, e-Learning.
· Identificar e integrar requerimientos de negocio no contemplados e integrarlos al back log con la menor afectación.
· Revisión de entregables, historias de usuarios, mockups y flujos de aplicativos.
· En conjunto con negocio, validación de productos finalizados e informes a comité de vigilancia de BID.
· Revisión y seguimiento a requerimientos de infraestructura con proveedor de centro de datos.
MAY 2016–MAY 2017 INFOTEC (CONACYT)
Responsable de Servicios Operativos Reducción en un 40% de quejas e incidentes en todas las verticales de servicios de centros de datos,
· Cumplimiento a SLA estipulados en contratos.
· Atención de ventanas de mantenimientos preventivos y correctivos.
· Administración de presupuestos, negociar convenios modificatorios.
· Atender desviaciones convenios y contratos.
· Seguimiento de incidentes y requerimientos.
· Coordinación de instalación de servicios nuevos.
· Clientes CONACyT, UnADM, SAT, CEAV, STPS, CIDE.
Universidad Tecnológica de México (UNITEC).
Título en trámite (Jun-Jul 2026)
§ Auditor Interno ISO 9000 / Auditor Interno ISO 20000
§ Scrum Fundamentals Certified ID 568561 / Scrum Master (En trámite)
§ Oracle SOA Adoption and Architecture Fundamentals Register No. 8847265
§ Postgres SQL Administration
§ QGis Administration
§ Apache Service Mix
§ VMware VOP CP (Cloud Provider), VMware VOP-SE (Subscriptions Expert), VMware VSP - Foundation, VMware VSP - NS (Networking & Security), VMware VSP - SV (Server Virtualization), VMware VTSP - Cloud Foundation, VMware VTSP - NV (Network Virtualization), VMware VTSP - SV (Server Virtualization), VMware VTSP - VMware Cloud on AWS, VMware VTSP - SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network).
