Héctor Manuel Hernández Bustos
Gerente de Operaciones, Administrador, Líder de Equipos
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Sobre mí
Licenciado en Administración de Empresas con más de 20 años de experiencia en administración, operaciones, liderazgo de equipos y atención al cliente. Cuento con experiencia en gestión de personal, control de inventarios, administración de recursos, cumplimiento de objetivos e implementación de estrategias operativas. Profesional orientado a resultados, con capacidad para resolver problemas, adaptarse a los cambios y dirigir equipos de trabajo de alto desempeño.
Experiencia
Propietario y Administrador - Renta de Mobiliario para Eventos - Ocotlán, Jalisco
(2025-09)
- Administración general del negocio.
Gerente de Tienda Soriana - Tiendas Soriana - Santiago, Nuevo León
(2024-10 - 2025-08)
- Administración integral de la sucursal.
- Gestión y supervisión de personal.
- Control operativo e inventarios.
- Cumplimiento de indicadores de servicio, ventas y rentabilidad.
- Atención al cliente y solución de incidencias.
Propietario y Administrador - Restaurante La Playa - Solidaridad, Quintana Roo
(2023-09 - 2024-05)
- Administración de recursos humanos y materiales.
- Supervisión de operaciones diarias.
- Atención y servicio al cliente.
- Control de inventarios y compras.
- Resolución de conflictos y seguimiento de objetivos comerciales.
Gerente de Tienda Bodega Aurrera - Bodega Aurrera - Jalisco y Zacatecas
(2005-06 - 2023-05)
18 años de trayectoria profesional desempeñando diversos puestos de liderazgo y administración:
- Gerente ejecutivo Bodega Aurrera del 16/03/2019 al 19/05/2023 Zacatecas
- Gerente Mi Bodega Aurrera del 16/11/2014 al 15/03/2019 La Barca y Jamay
- Subgerente de tienda (operaciones, mercancias generales y perecederos) del 16/07/2009 al 15/11/2014 Guadalajara, Ocotlan y La Barca
- Lider de Inventarios y sistemas 1/06/2007 al 15/07/2009 Ocotlan
- Supervisor de linea de cajas del 16/06/2006 al 31/05/2007 Ocotlan
- Auxiliar de proteccion de activos del 24/06/2005 al 15/06/2006 Ocotlan
- Administración y desarrollo de equipos de trabajo.
- Planeación y control de operaciones.
- Gestión de inventarios y auditorías.
- Supervisión de procesos comerciales y financieros.
- Atención al cliente y resolución de problemas.
- Ejecución de estrategias de mercadeo y operación.
- Control de indicadores y cumplimiento de objetivos.
Educación
Licenciatura - Administración de empresas - Universidad Interamericana para el Desarrollo "UNID" Campus Zacatecas (2019-05 - 2022-08)
Ingeniería - Sistemas Computacionales - Instituto Tecnológico de Ocotlán "ITO" Campus Ocotlán (2008 - 2009)
