Itali Freyre

Professional con experiencia en hospitalidad, servicio al cliente y atención en establecimientos de alto flujo. Especializada en brindar experiencias cálidas, eficientes y memorables, enfocándome en la calidad del servicio, organización y satisfacción del cliente. Me adapto con rapidez a distintos entornos, trabajo bajo presión y mantengo altos estándares de presentación, responsabilidad y atención al detalle.

Servicio / Barista - FINCA SANTA VERACRUZ

(2021-01)

• Preparación de bebidas calientes y frías.
• Atención personalizada y servicio al cliente.
• Manejo de caja y organización de barra.
• Apertura de turno y limpieza del área.

Hostess / Servicio - HOOTERS

(2022-01)

• Recepción y atención de clientes.
• Experiencia enfocada en hospitalidad.
• Manejo de alto flujo de servicio.
• Resolución de necesidades del cliente.

Servicio al cliente - TAQUEARTE

(2023-01)

• Atención directa y toma de órdenes.
• Coordinación en tiempos de entrega.
• Trabajo en equipo en operación dinámica.
• Enfoque en satisfacción del cliente.

Servicio / Hospitalidad - JAIBOL

(2024-01)

• Atención y servicio en ambiente dinámico.
• Organización de área y apoyo operativo.
• Comunicación efectiva y resolución de problemas.
• Experiencia en ritmo acelerado.

Barista - FINCA DON PORFIRIO

(2025-01)

• Preparación de bebidas y servicio de calidad.
• Atención al cliente y hospitalidad.
• Apertura de turno y montaje de barra.
• Limpieza, presentación y organización.

Experiencia en ventas y atención al cliente - OTHERS

Experiencia en ventas y atención al cliente (Arrivia, Telcel, Royal Prestige, Grupo Gayosso), desarrollando habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas, negociación y cumplimiento de objetivos.

preparatoria - CENTRO CULTURAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO