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Itzel Guadarrama Sánchez

COORDINADORA DE OPERACIONES

Talento
Rancho Grande 127 Infonavit San francisco CP 52176 MetepecMiembro desde 18 de septiembre de 2026
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Sobre mí

EJERCER MI PROFESIÓN CON DICIPLINA, DESEMPEÑO Y VOCACIÓN.

Experiencia

COORDINADORA DE OPERACIONES - TRANSPORTE EMPRESARIAL ESCOLAR Y TURISMO DE MÉXICO - CALLE FRONTERA 36 ALVARO OBREGON SAN JERONIMO CHICAHUALCO, MÉX

(2023-02-16 - 2024-01-31)

  • COORDINACIÓN Y ELABORACIÓN DE RUTAS
  • ASISTECIA EN JUNTAS MENSUALES CON EMPRESAS COMO MAHLE, BAYER, CATERING, LEAR
  • RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS CON CLIENTES
  • ELABORACIÓN DE FACTURACIÓN
  • SUPERVISIÓN DE MONITOREO DE RUTAS
  • ASIGNACIÓN DE UNIDADES (CAMIONETAS Y CAMIONES ESCOLARES)
  • PERSONAL A CARGO 40 OPERADORES Y 10 SUPERVISORES
  • REALIZACIÓN DE REPORTES Y AFOROS
  • SUPERVICIÓN DE SERVICIO EN HORARIOS SORPRESA Y FUERA DE HORARIO DE OFICINA
  • SOLICITUD Y ENTREGA DE MATERIALES DE LIMPIEZA Y SEGURIDAD E HIGIENE A SUPERVISORES PARA ENTREGA A OPERADORES
  • ACLARACIÓN DE NOMINAS
  • REALIZACIÓN DE REPORTE POR GPS

ASISTENTE DE GERENCIA - PROCESOS Y MATERIALES LOCK - NIÑO PERDIDO #115 REFORMA, DELEGACION SANTA MARIA TOTOLTEPEC, SAN METEO ATENCO

(2021-12-01 - 2022-06-27)

  • CAJA CHICA DE $30,000 SEMANAL
  • ENTREGA DE VIÁTICOS A PERSONAL FOREANEO Y CASETAS A OPERADORES
  • REPORTES DE GASOLINA Y GAS LP
  • REPORTES DE GASTOS DE LA UNIDAD EXPORADICOS PARA LA UNIDAD
  • COMPROBACIÓN DE GASTOS CON FACTURACIÓN Y NOTAS
  • REPORTES ADMINITRATIVOS DENTROS DE LA UNIDAD
  • CONTESTACIÓN DE LLAMADAS TELEFÓNICAS Y REUNIONES CON OTRAS UNIDADES

EJECUTIVA DE CUENTA - GRUPO ESCAPHMEX S.A. DE C.V. (COORSA) - QUERETARO CENTRO

(2020-02-24 - 2021-10-23)

  • ATENCIÓN AL CLIENTE 24/7 SORIANA A NIVEL NACIONAL CLIENTE DE COLGATE-UNILEVER
  • REVISIÓN Y SUPERVICIÓN DE MONITORISTA 4 A MI CARGO
  • PERSONAL A CARGO A NIVEL NACIONAL 100 PERSONAS EN DIVERSOS ESTADOS
  • VISITAS A CEDIS CADA DOS MESES VIAJABA A DIVERSOS ESTADOS
  • CAPACITACIÓN PERSONAL A PERSONAL
  • REALIZACION DE KPI (ESQUEMA DE RESULTADOS)
  • JUNTAS CON DIRECTIVOS DE LA EMPRESA COLGATE E UNILEVER
  • REVISION DE FACTURAS CON ORDENES DE COMPRA
  • LOGÍSTICA INVERSA
  • REALIZACIÓN DE REPORTES QUE SOLICITABA CLIENTES
  • CONTACTO DIRECTO CON LINEAS DE TRANSPORTE

ATENCIÓN AL CLIENTE - SERVICIOS DE ADMINISTRACIÓN Y OPERACIÓN MEGACABLE

(2018-07-30 - 2019-09-20)

  • ATENCIÓN AL CLIENTE HORARIO DE OFICINA
  • CAMBIO DE PLANES Y EQUIPOS
  • REALIZACIÓN DE CONTRATOS DE DOMILICIO Y EMPRESARIAL
  • ACLARACIÓN DE SALDOS Y ESTADOS DE CUENTAS

VENDEDOR CAJERO - ALMACENES COMERCIALES LIVERPOOL

(2017-04-28 - 2017-11-23)

  • ATENCIÓN A CLIENTE
  • COBRO DE TARJETAS DEPARTAMENTAL Y CRÉDITO
  • ACOMODO Y EXIBICIÓN DE ROPA DE MARCA
  • VENTAS AL CLIENTE
  • CAPACITACIÓN DE TIPOS DE TELA Y COMBINACIÓN DE ELLAS
  • CAPACITACIÓN DE ETIQUETAS Y CALIDAD

Educación

LICENCIADA EN DERECHO PENAL - Derecho Penal (2019-07-04 - 2022-12-23)

Habilidades

COORDINADORA DE OPERACIONES

Valoraciones