Ivan Sandoval

Coordinador SR - Izzi Telecomunicaciones

(2024-06 - 2026-01)

Gestión Integral (360°) del Ciclo de Vida del Distribuidor: Supervisión total de la operación de masters, desde la administración de altas/bajas en sistemas internos hasta el seguimiento comercial preventa y posventa.
Inteligencia Comercial y Diagnóstico: Análisis profundo de métricas de desempeño mediante CRM (Siebel, Velocity, Vizzor) para detectar tendencias de mercado, segmentar el desempeño y asegurar la salud financiera del canal.
Estrategia de Crecimiento y Rentabilidad: Diseño e implementación de tácticas de atención al cliente enfocadas en maximizar la fidelización y elevar el ARPU dentro de la red de distribuidores que tenia a cargo.
Control de Gestión y Optimización de Cuotas: Dirección estratégica basada en el análisis de brechas de cumplimiento (gaps); ejecución de planes de acción inmediatos, activaciones de campo y capacitación táctica para revertir desviaciones y garantizar el alcance de objetivos.
Desarrollo de Fuerza de Ventas: Liderazgo en reclutamiento y formación técnica/normativa; capacitación especializada en estrategias de venta digital y ejecución de campañas en Marketplace para potenciar la captación y alineación de distribuidores.
Soporte Operativo Estratégico: Enlace clave entre la operación de campo y la administración central, garantizando que el flujo de información y recursos optimice la productividad del canal externo.

Supervisor de Campo - Megacable

(2024-01 - 2024-05)

Liderazgo de Equipos: Dirección y gestión de 2 equipos de ventas (20 integrantes), asegurando el cumplimiento de KPI's mediante capacitación constante en procesos y productos.
Impulso Comercial y Cierres: Apoyo directo en negociaciones estratégicas y validación operativa para garantizar la efectividad en el cierre de ventas con clientes finales.
Ejecución de Estrategias de Captación: Implementación de puntos de venta móviles (carpas y demosets) en zonas estratégicas para maximizar la visibilidad de marca y la adquisición de suscriptores.

Líder de Desarrollos - Totalplay

(2022-07 - 2023-12)

Gestión de Infraestructura Estratégica: Coordinación 360° del despliegue de fibra óptica en zonas de alta plusvalía (Nápoles, Del Valle, Condesa), asegurando la viabilidad técnica mediante negociaciones con proveedores y administraciones de inmuebles.
Estrategia Comercial Residencial: Implementación de tácticas de penetración de mercado y modelos de posventa personalizados para residentes, garantizando una alta tasa de conversión y satisfacción del cliente.
Capacitación Especializada: Desarrollo y formación del equipo de ventas enfocado en el segmento residencial, alineando el discurso comercial con los estándares de calidad y servicio de la compañía.

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