Ivonne Miranda Ramos

Liderazgo y coordinación de personal: Dirección, capacitación y supervisión de un equipo de 35 distribuidores independientes, coordinando la logística, metas comerciales y comunicación interna mediante herramientas digitales.

Consultora de Negocios y Líder de Equipo at Farmasi México (2021-07 – Present)

• Liderazgo y coordinación de personal: Dirección, capacitación y supervisión de un equipo de 35 distribuidores independientes, coordinando la logística, metas comerciales y comunicación interna mediante herramientas digitales.

Propietaria y Administradora at The Harmony Store (2013-09 – 2021-10)

• Gestión integral del negocio, incluyendo el control estricto de inventarios, flujo de caja, control de envíos, facturación y negociación con proveedores del sector salud y bienestar.

Coordinadora de Operaciones y Asistente de Dirección at Infotek Solutions SC (2006-03 – 2013-09)

• Asistencia ejecutiva y administración: Soporte directo a la dirección general en control de agenda, archivo de documentos, gestión de llamadas y tareas administrativas clave.
• Atención al cliente y reportes: Recepción, registro y canalización de reportes de servicio, garantizando una atención ágil y la resolución oportuna de incidencias.
• Supervisión de personal: Coordinación y seguimiento del equipo de ingenieros en campo, asegurando el cumplimiento de las visitas técnicas y los tiempos de entrega.

Asistente Administrativo y de Operaciones at Grupo Asisa de México SA de CV (2002-08 – 2005-12)

• Control administrativo: Gestión de archivos, captura de datos, atención de líneas telefónicas y soporte directo en las actividades diarias de la oficina.
• Atención al cliente: Recepción de solicitudes de servicio, seguimiento a clientes y canalización con el personal técnico correspondiente.

Profesional Asociado in Mercadotecnia y Publicidad – Único - UAG (1992 – 1994)