Ivonne Villegas
Auxiliar de Servicios Generales
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Sobre mí
Estudiante de Mercadotecnia y Ventas con 2 años de experiencia en atención al cliente, manejo de caja y operaciones comerciales en entornos de alto flujo. Competente en gestión de inventarios, resolución de conflictos y cumplimiento de estándares operativos. Busco desarrollarme en áreas de ventas, servicio al cliente o administración.
Experiencia
Auxiliar de Servicios Generales - Taquería Vico's - Puebla, pue.
(2024-09 - 2024-12)
- Realicé limpieza y desinfección de 4 áreas comunes diariamente, cumpliendo al 100% con las normas sanitarias establecidas.
- Gestioné el control y reposición de 4 tipos de suministros, evitando desabastos durante toda mi estancia.
Empleado General / Cajero - Oxxo (Cadena Comercial S.A. de C.V. FEMSA) - Puebla, pue.
(2021-06 - 2023-01)
- Gestioné operaciones en 4 áreas: venta, comida rápida, bodega y cuarto frío.
- Manejé caja y transacciones financieras con 90% de precisión en cortes de turno durante 18 meses.
- Atendí un promedio de 90 clientes diarios, resolviendo consultas y quejas en primer contacto.
- Mantuve limpieza interior y exterior del área de trabajo conforme a estándares corporativos.
Ayudante General - Cooperativa Escolar - Puebla, pue.
(2018-01 - 2018-12)
- Apoyé en actividades administrativas y de servicio al cliente.
Educación
Licenciatura - Mercadotecnia y Ventas - Universidad Nacional Rosario Castellanos (2025-01)
Licenciatura - Fisioterapia en Ortopedia y Lesiones Deportivas - Universidad Autónoma de México (2019-08 - 2023-07)
