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J C

J C

Analista De Soporte De Mesa De Ayuda

Talento
Culiacán, Culiacán500 MXN/horaMiembro desde 6 de junio de 2024
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Contrata sus servicios

Solicita un presupuesto sin compromiso

agente de personalinstalación de redesdocente de informáticamantenimiento de equipo de cómputoanalista de soportereparación de equipos de cómputogestor de proyectosoporte técnico

Sobre mí

Objetivo: Hacer un gran desempeño y tomar más experiencia laboral e ir haciendo carrera en la misma, tengo experiencia en el trato a clientes manejo de inventarios y bases de datos también manejo de personal.

Experiencia

Mexico Conectado

08/09/08 a 15/10/08

Eventual cubriendo el puesto de gestor de proyecto.

manejo de presupuesto, contratación de personal, capacitación de personal de campo TI, gestión de recursos físicos y presupuestos, tiempos de proyecto, seguimiento de actividades efectuadas tanto propias como revisar mediante bitácoras, gestionar la información de los empleados, manejo de sistema ERP y coordinación de áreas TI tanto administrativas como operativas.

Root Rits

Encargado de instalación de redes, limpieza y mantenimiento de equipo de cómputo, mantenimiento correctivo y preventivo de sistemas computacionales.

10/04/15 a 20/07/16

Razón de rompimiento de relaciones con dicha empresa termino de contrato.

Salario: entre 2000 a 5000 por proyecto + viáticos en caso de expansión de tiempo del proyecto se pagaba como si fuera un proyecto más.

Por mi cuenta

También labore por mi cuenta reparando equipos de cómputo y vendiendo bajo pedido además de proyectos bajo pedido como instalación de redes personas máximas a mi cargo 20.

Instituto Sinaloa

08/09/19 a 25/11/19

-Docente de informática I – II – III NIVEL PREPARATORIANO

Labores pedagógicas y evaluativas, siguiendo el plan laboral de la institución respetando los lineamientos de SEPYC, dando informe de avances por grupo asignado a directora.

Razón de termino de labores acabo ciclo escolar y cuando comenzó de nuevo comenzó la pandemia en curso.

Informatica Electoral Soluciones

15/03/21 – 10/04/21

Agente De Personal

Labores de contratación y capacitación de personal mediante la metodología Scrum y Star, trabajo por metas semanales para el funcionamiento optimo del proceso electoral.

Razón de termino de labores recorte de personal.

Coppel S.A. De C.V.

09/06/21 - 15/08/22

Encargado de soporte

Labores: ambientación y configuración de equipos de computo. Llenado de bitácora de labores efectuadas en el día.

Atención a clientes.

Cotejado de nodos de red de los corporativos 1, 2 y 4. (por proyecto, incluyendo los informes a las áreas pertinentes en la identificación de errores o daños e instalación o cambio de ser requerido.) Gestión de configuración de nodos de red en colaboración con el área de telecomunicaciones.

Instalación de software, hardware y resolución de problemas relacionados a los mismos. Elaboración de manuales de usuario.

Motivo de ruptura con el puesto termino de contrato.

App Interfaces (Afore Coppel) 05/09/22 - 28/02/23

Tester Jr. Labores:

Revisión de código javascript, mysql, phyton, binarios, php y c#.

Metodología de trabajo Scrum, perfil de analista de datos, tester y programador.

Manejo de bases de datos informix. Manejo de sistemas GIT.

Llenado de bitácoras diarias de actividades. Manejo de servicios

Ambientación para escenarios de pruebas y documentación de la misma. Área donde se desempeñó dicho puesto afore coppel.

Quality Assurance

Farmacon

06/02/23 - ACTUALIDAD

Analista de Soporte Mesa De Ayuda

Labores

  • Manejo de sistema SAP (Sistema de Aplicación de Productos).
  • Manejo de bitácoras operativas y administrativas.
  • Levantamiento de incidencias y requerimientos.
  • Manejo de aplicación de operación de sucursales bomgar
  • Análisis de bases de datos SQL.
  • Análisis de servicios y aplicativos a servidores Windows Server.
  • Manejo de variables de entorno contables en SAP.
  • Revisión y análisis de facturación.
  • Control y Monitoreo de alertas en tiempo real.
  • Manejo de personal (Agentes TI de campo).
  • Gestión de procesos críticos 24/7.
  • Manejos de cierres de mes.
  • Aplicativos eran aplicados según el horario y tipo de incidencia.

Educación

Lic. en Informática especialista en análisis de seguridad.

Valoraciones