Jaime Daniel Reyes Martinez

Estudiante de Ciencias Computacionales con fuertes habilidades de programación, base de datos, análisis funcional, mapeo de procesos, mantenimiento de equipos de cómputo y solución de problemas. Apasionado por la innovación, solución de problemas y comprometido con la mejora continua, con competencias técnicas multidisciplinares y enfoque proactivo de trabajo capaz de colaborar en equipo.

Analista funcional - Christus Muguerza

(2025-03 - 2026-09)

• Traducción de requerimientos: Traducción de necesidades operativas y contables en especificaciones técnicas detalladas para los equipos de desarrollo, asegurando la viabilidad de la arquitectura del sistema.
• Diseño de soluciones: Elaboración de diagramas de flujo y modelado de datos (incluyendo diagramas entidad-relación) para visualizar y proponer mejoras en la automatización de procesos financieros.
• Gestión de incidencias soporte N3: Análisis de causa raíz en incidencias críticas de nivel 3, trazando errores de flujo de datos y lógica de negocio dentro de ecosistemas APEX y Cloud.
• Optimización de despliegues: Gestión de la trazabilidad de los requerimientos desde su concepción hasta su paso a producción, mitigando riesgos de despliegue mediante validaciones técnicas previas.
• Documentación técnica integral: Elaboración de documentación estructurada (controles de cambio, matrices de pruebas, planes de trabajo y documentos de validación) para garantizar la estandarización y el seguimiento riguroso de cada fase del proyecto.
• Mapeo y análisis operativo: Levantamiento detallado de procesos contables (notas de crédito, finiquitos, contra recibos y facturación directa) con el fin de identificar áreas de oportunidad, definir flujos de trabajo y optimizar la eficiencia operativa.
• Aseguramiento de calidad (QA): Ejecución exhaustiva de pruebas unitarias dentro de ecosistemas APEX y Cloud, colaborando estrechamente con el departamento de calidad para validar la funcionalidad y garantizar entregas libres de errores.
• Enlace interdepartamental: Coordinación estratégica entre áreas operativas y técnicas (contabilidad, despliegue de software, bases de datos y telecomunicaciones), facilitando la comunicación y alineando los objetivos funcionales con el desarrollo tecnológico.

Desarrollador web: Back-end - Johnson Controls

(2023-09 - 2024-09)

• Mantenimiento de sistemas: Refactorización y actualización de código en entornos de producción utilizando .NET Core y C#, garantizando un rendimiento eficiente y la escalabilidad del software.
• Administración de bases de datos: Creación y gestión de bases de datos relacionales (SQL), optimizando consultas complejas y la extracción masiva de información para fortalecer la integridad de los datos.
• Implementación de soluciones: Coordinación de esfuerzos interdepartamentales para el despliegue de herramientas tecnológicas, logrando una mejora destacada en la eficiencia de los procesos operativos.
• Desarrollo de integraciones: Diseño y programación de APIs RESTFUL, logrando una reducción significativa en los tiempos de respuesta del sistema durante las consultas de datos.
• Adopción tecnológica: Capacitación técnica a usuarios finales sobre los nuevos módulos implementados, asegurando la correcta alineación con las funcionalidades y necesidades operativas requeridas.
• Validación de software: Elaboración y ejecución de pruebas unitarias mediante Postman, analizando rigurosamente las solicitudes y respuestas para garantizar el cumplimiento de los requerimientos establecidos.

Soporte técnico - Facultad de Ciencias Biológicas

(2019-05 - 2019-11)

• Resolución de incidencias: Diagnóstico y solución de problemas técnicos en hardware y software, identificando la causa raíz para aplicar soluciones efectivas y minimizar los tiempos de inactividad.
• Administración de redes: Gestión y configuración de infraestructura de red a nivel básico, incluyendo routers, switches, asignación de direcciones IP y monitoreo constante de la conectividad.
• Implementación tecnológica: Instalación, configuración y actualización de hardware y software, asegurando la compatibilidad de aplicaciones empresariales, sistemas operativos y dispositivos periféricos.
• Mantenimiento de equipos: Ejecución de soporte preventivo y correctivo en equipos de cómputo, abarcando la revisión de componentes, limpieza interna y actualización de firmware para prolongar la vida útil de los dispositivos.
• Servicio al usuario: Atención y soporte directo a usuarios finales para resolver de manera eficiente las incidencias de hardware, software y redes.

Licenciatura - Ciencias Computacionales - Facultad de Ciencias Físico Matemáticas | UANL. (2020 - Actualidad) Técnico - Sistemas Computacionales Bilingüe - Escuela Industrial y Preparatoria Técnica Pablo Livas (2017 - 2020)