Janet Patricio Martinez
Atención a clientes
Talento
Tlalnepantla, TlalnepantlaMiembro desde 21 de junio de 2023
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Sobre mí
Mi enfoque estas entrado en el cliente, mi capacidad de comunicación efectiva en mis habilidades de organización ha sido fundamentales para brindar un servicio excepcional y contribuir con el éxito general tanto del equipo de cobranza como del supermercado. Estoy entusiasmada por utilizar mi experiencia en estos roles para enfrentar nuevos desafíos, aportar valor y continuar creciendo profesionalmente.
Experiencia
Asistente personal (cobranza)
- Actún punto de contacto entre la gente comienza a los clientes, Asegurando una comunicación clara y oportuna
- Realice un seguimiento de cuentas pendientes y vencidas, recordando a los clientes los pagos atrasados de negocios planes de pagos adecuados.
- Mantuve un sistema de archivos organizado y seguro para los documentos realizados con las cuentas de cobranza
- Rinde apoyo en las tareas administrativas, Como la preparación de correspondencia y actualización de base de datos.
- Procesamiento de transacciones con precisión y eficiencia, Utilizando un sistema de punto de venta y gestionando en diferentes métodos de pago
- Brinda atención amigable y cortés, Ofreciendo asistencia en la selección de productos, respondiendo preguntas y resolviendo con las transacciones
- Trabajé eficientemente en un entorno dinámico y ocupado, Atendiendo varios clientes simultáneamente, realizando transacciones rápidas y manteniendo el área de caja organizada
Educación
- Colegio de Bachilleres plantel 2 cien metros Elisa Acuña Rosseti. (En el área de Recursos humanos) 2016-2019
- Diplomado en educación financiera 2021(finalizado)
- Mecánico especializado en motocicletas (trunco)
