Janeth Hernandez

SÍNTESIS

Anfitriona - Esperanza - Ecatepec, México

(2025-01 - 2026-01)

• Atención a los clientes de manera amable
• Resolución de cualquier problema
• Queja que puedan tener los clientes
• Venta de productos a disposición en el establecimiento
• Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja
• Manejo del frente y acomodo de productos al alcance de los clientes

Ayudante general de cocina - Cesar pizza - Texcoco, México

(2024-02 - 2025-06)

• Apoyo general en cocina para mantener el ritmo de producción
• Control de la mercadería y actualización del inventario para el pedido de insumos
• Seguimiento de la normativa y las mejores prácticas para la manipulación de alimentos
• Verificación de que los productos y materias primas se encuentren en buen estado
• Rotulación de productos almacenados con fecha de producción y vencimiento

Recepcionista de restaurante - Samborn-Forum Buenavista - México

(2022-06 - 2022-11)

• Acompañamiento al cliente hasta su lugar de asiento y entrega de cartas y menús
• Bienvenida a los clientes a su ingreso al restaurante
• Cobro a clientes por las consumiciones realizadas, tanto en efectivo como con tarjeta
• Mantenimiento regular del orden y la limpieza en las áreas de servicio
• Comunicación con el personal de delivery para entrega de pedidos a domicilio
• Atención de llamadas telefónicas para gestión de reservas y pedidos para llevar

Titulación - Criminalistica - Cecum (2022)