Soporte HelpDesk
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Ingeniero en Sistemas Computacionales con 7 años de experiencia en el área de soporte técnico y soluciones informáticas para el sector de gasolineras. Experto en implementación, mantenimiento y soporte de sistemas de control y monitoreo de combustibles, así como en la gestión de equipos y software relacionados con la operación de estaciones de servicio. Capacidad para resolver problemas técnicos bajo presión, mejorar la eficiencia operativa y garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas.
Brindar soporte en la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software de las estaciones de servicio, incluyendo terminales de punto de venta, sistemas de inventarios y software de control de combustible.
Capacitación a personal de gasolineras sobre el uso de sistemas y equipos de tecnología para mejorar la eficiencia operativa.
Proporcionar soporte técnico en sitio y remoto para estaciones de servicio, asegurando el funcionamiento adecuado de los sistemas de gestión de combustible, software de ventas y equipos electrónicos.
Realizar diagnósticos de fallos en sistemas de control de bombas de gasolina y equipos de punto de venta (POS), resolviendo incidencias rápidamente.
