Jenn Ortega

Profesional con experiencia en atención al cliente, organización administrativa, seguimiento de procesos y comunicación efectiva. Me caracterizo por mi empatía, capacidad para resolver problemas, manejo de información confidencial y facilidad para trabajar con personas. Busco aportar organización, compromiso y una excelente atención en un entorno laboral dinámico.

Recepcionista - Clínica Sanamente

(2024-06 - 2026-06)

Colaboré en la atención y seguimiento de usuarios de forma presencial y en línea, brindando orientación, acompañamiento y una experiencia de servicio empática y profesional. Participé en la organización de agendas, coordinación de citas, manejo de información confidencial y apoyo en actividades de capacitación y talleres. Esta experiencia fortaleció mis habilidades de comunicación, organización, resolución de conflictos y trabajo con personas en distintos contextos.

Empleado de Piso - DAX

(2023-01 - 2024-12)

Responsable de brindar atención directa al cliente, mantener el surtido y la presentación de mercancía, apoyar en el control de inventario y asegurar el orden de las áreas de venta. Colaboré en la recepción y acomodo de productos, así como en la orientación a clientes y resolución de dudas, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de servicio y operación de la tienda.

Vendedor Independiente - Trabajo Independiente

(2020-01 - 2022-12)

Realicé la promoción y venta de productos mediante atención personalizada, identificando las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones acordes a sus requerimientos. Administré pedidos, di seguimiento a clientes y mantuve una comunicación constante para asegurar una experiencia de compra satisfactoria.

Trunca - Psicología - Universidad Xochicalco (2017-01 - 2019-12)

Administración - Preparatoria IDET (2014-01 - 2017-12)

Corte y Confección - Secundaría Técnica #15 (2011-01 - 2014-12)