Atención a cliente bilingüe
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Con más de 2 años de experiencia dando servicio al cliente, soy una persona que le gusta ayudar a la gente y brindar un servicio excelente. Con una buena disposición de aprender y trabajar en equip.
Domino el idioma inglés, y tengo conocimientos informáticos básicos.
He trabajado como agente telefónico bilingüe en la empresa CCSI, donde mis funciones eran brindar servicios al cliente y recolección de pagos vía telefónica.
Trabajé en Amber Repostería Fina, comencé como vendedora y logré destacar hasta convertirme en gerente de la sucursal Rojo Gómez. Mis funciones fueron administrativas, atención al cliente, elaboración de alimentos y bebidas, manejo de redes sociales, y capacitación de personal.
En la cafetería La Mía Crepa, trabajé como mesera por un año 7 meses. En este empleo aprendí a trabajar en equipo y a desarrollar mis habilidades en la atención al cliente, ya que durante mi pertenencia en el equipo fue reconocida por Google como la cafetería con mejor puntuación de la alcaldía.
Actualmente, finalicé mi sexto semestre en la licenciatura de comunicación en la Facultad de Estudios Superiores Acatlán.
Cursé la preparatoria en la E.N.P. 7 Ezequiel A. Chávez.