Jessica Balbas

Licenciada en Marketing y Publicidad enfocada en la gestión operativa y logística de proyectos. Mi experiencia en atención al cliente, experiencial marketing y comercial me ha brindado la capacidad de organización, liderazgo de equipos y resolución de problemas, orientada al cumplimiento de objetivos de la empresa buscando superar las expectativas del cliente.

Gerente Operativa - Atlantic World Exchange Centro Cambiario

(2020-11 - 2021-08)

Mi principal logro fue mi ascenso de Cajera a Gerente Operativa.

• Supervisión y coordinación de las operaciones diarias de la sucursal.
• Administración de efectivo, divisas, personal y elaboración de cortes en caja.
• Atención al cliente y resolución eficiente de incidencias.

Event Marketing Intern | Practicante - Club de Golf Los Tabachines

(2024-01 - 2024-08)

• Participé en la planeación (logística, diseño para posteos en redes sociales, agenda de clientes) y ejecución del evento anual del Club de Golf número 51.
• Estuve a cargo del contacto con patrocinadores de distintos sectores comerciales.
• Supervisión en la ejecución del evento.
• Apoyo en atención al cliente y ventas de la operación diaria.

Encargada de Turno - Tienda de Ropa

(2025-02 - 2025-10)

• Mejoré la presentación visual de la tienda mediante estrategias de Visual Merchandising, creando exhibiciones atractivas.
• Gestioné la operación del turno, inventarios, recepción de mercancía, control de ventas y cortes de caja para asegurar la eficiencia del punto de venta.

Ejecutiva de Soporte Comercial | Project-Based - YellowHat

(2025-10 - 2026-01)

• Mi principal función fue dar soporte, orden y estandarización en temas de cotización.
• Elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales.
• Participación en activaciones de marca y marketing experiencial.
• Manejo de agenda de eventos asignados.
• Colaboración en proyecto vinculado a la copa Mundial de la FIFA 2026.

Estudio Nivel Superior - Marketing Digital - Universidad Latina (2021-08 - 2025-07)