GERENTE, GERENTE DISTRITAL
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Profesional con amplia experiencia en atención y servicio al cliente.
Excelente capacidad de organización, dirección, trabajo en equipo,
optimización de procesos y supervisión de multiunidades.
Busco la oportunidad de ampliar mi experiencia y conocimientos para desarrollarme profesional y personalmente.
Super Burger & Snacks, 01/2025 - Actualidad
Negocio familiar propio - Querétaro, Qro.
Administración general y atención a clientes, venta de alimentos.
Gerente Distrital, 09/2023 - 12/2024
Tiendas 3 B - Querétaro, Qro.
Supervisión de multiunidades, arqueos y auditorías.
Planeación e instalación de estrategias para cumplimiento e incremento de metas de venta; reducción de costos y merma.
Expansión y apertura de tiendas nuevas.
Reclutamiento, capacitación de nuevos ingresos y desarrollo de personal.
Seguimiento al correcto manejo de valores y mercancía.
Comprobar la correcta documentación administrativa.
Gerente de Sucursal, 11/2021 - 03/2023
Muebles América - Querétaro, Qro.
Administración y operación de sucursal.
Reclutamiento y capacitación de personal.
Planeación e instalación de estrategias para cumplimiento de metas de venta, reducción de costos y faltante, toma de inventarios.
Comprobar la correcta tramitación y documentación diaria.
Elaboración de reportes operativos y financieros.
Cambaceo para venta y prospección de clientes nuevos, evaluación de crédito y labor de cobranza.
Gerente de Tienda, 06/2014 - 04/2021
Coppel S.A, de C.V. –Morelia, Mich. y Querétaro, Qro.
Administración y operación de tienda.
Reclutamiento, capacitación, impartir cursos y desarrollo de personal.
Planeación e instalación de estrategias para cumplimiento de metas de venta, reducción de costos y faltante, toma de inventarios.
Elaboración de reportes operativos y financieros.
Comprobar la correcta tramitación y documentación diaria.
Auditor de ruta, 12/2011 - 03/2014
Abarrotera del Duero Grupo Merza - Morelia, Mich.
Supervisión de personal y del correcto surtido de las rutas asignadas,
garantizando el correcto manejo de la mercancía para evitar mermas.
Atención a clientes y proveedores.
Toma de inventarios de almacén y elaboración de reportes.
Gerente de restaurante, 03/2008 - 08/2011
Burger King Mexicana - CDMX
Administración y operación de restaurante, realización de órdenes maestras, toma de inventarios, manejo In line, Free standing y Food Court.
Licenciatura en Administración de Empresas