Johana Bahena

Gestión y moderación de comunidades digitales: Atención directa a la audiencia, respuesta a mensajes, comentarios y menciones para fomentar el engagement y mantener una comunidad activa. Planificación y ejecución del calendario de contenidos: Desarrollo de la parrilla mensual para diferentes redes sociales (instagram, tiktok, facebook, linkedin, etc.) alineada a los objetivos de marketing. Monitoreo de métricas clave (kpis): Seguimiento del crecimiento de la comunidad, alcance, interacciones y tasas de conversión.

Social listening: Monitoreo de la percepción de la marca y de las acciones de la competencia en el entorno digital.

Community Manager y Soporte a ventas - SISTEMAS LEED DE MEXICO LINC SERVICE

(2023-01)

Gestión y moderación de comunidades digitales: Atención directa a la audiencia, respuesta a mensajes, comentarios y menciones para fomentar el engagement y mantener una comunidad activa. Planificación y ejecución del calendario de contenidos: Desarrollo de la parrilla mensual para diferentes redes sociales (instagram, tiktok, facebook, linkedin, etc.) alineada a los objetivos de marketing. Monitoreo de métricas clave (kpis): Seguimiento del crecimiento de la comunidad, alcance, interacciones y tasas de conversión.

Social listening: Monitoreo de la percepción de la marca y de las acciones de la competencia en el entorno digital.

• Diseño de catálogo de productos
• Administración de página web
• Creación de identidad de marca
• Creación de publicidad
• Manejo de redes sociales
• Soporte a ventas
• Campañas publicitarias

Community Manager y Diseñador Gráfico - INVOTECH CENTRO DE DISTRIBUCION MEXICO

(2020-01 - 2021-12)

• Manejo de redes sociales
• Desarrollo de proyectos
• Campañas publicitarias (Mailchimp)
• Desarrollo de proyectos de posicionamiento

Community Manager - Casamor (negocio de comida)

(2019-01 - 2020-12)

• Diseño de imagen
• Manejo de redes sociales
• Contacto con el cliente
• Diseño de videos

Servicio social - Instituto Estatal de la Mujer

(2019-01 - 2019-12)

• Creación de campañas publicitarias en medios digitales e impresos
• Diseño de imagen
• Contacto con el cliente
• Diseño de videos

Prácticas profesionales - CFE

(2019-01 - 2019-12)

• Departamento de abastecimientos

Diplomado - Marketing Digital Estratégico y Redes Sociales - Universidad Autónoma de Nuevo León FCC (2023-01)

Diplomado - Marketing Digital Estratégico y Redes Sociales - Universidad Autónoma de Nuevo León FCC (2023-01)

Licenciatura - Mercadotecnia y Gestión de la Imagen - Universidad Autónoma de Nuevo León FCC

Curso - Diseño de Ilustración 2D - Universidad Autónoma de Nuevo León FCC