Jonathan Alejandro Vela Piña

Asesor de ventas con experiencia en retail y atención al cliente, enfocado en cumplimiento de KPIs y metas comerciales. Experto en venta consultiva, detección de necesidades y seguimiento a indicadores (ticket promedio y conversión). Capacidad para trabajar bajo presión, con enfoque en resultados y fidelización de clientes.

Asesor de ventas – Psycho Bunny at Grupo Gasfar (2026-01 – Present)

Venta consultiva en retail con enfoque en incremento de ticket promedio y atención personalizada.

• Venta consultiva en retail con enfoque en incremento de ticket promedio
• Atención personalizada y cierre de ventas
• Cumplimiento de metas individuales y seguimiento de KPIs comerciales
• Generación de experiencia de marca y fidelización de clientes

Asesor de ventas – The Body Shop at Grupo Gasfar (2025-01 – 2026-01)

Especialización en productos de skincare, cuidado corporal y fragancias con diagnóstico de necesidades.

• Especialización en productos de skincare, cuidado corporal y fragancias
• Diagnóstico de necesidades para recomendación de rutinas personalizadas
• Incremento de venta cruzada y fidelización de clientes
• Cumplimiento constante de metas mensuales y KPIs comerciales
• Mantenimiento de ticket promedio 17% superior al objetivo establecido, mediante venta consultiva y recomendación de rutina completa

Encargado de departamento at Sam's Club (2024-10 – 2024-12)

Control de inventarios, rotación de productos y reducción de merma.

• Control de inventarios, rotación de productos y reducción de merma
• Coordinación y apoyo al personal del área
• Verificación de calidad, exhibición y cumplimiento de estándares

Vendedor de membresías at Sam's Club (2024-06 – 2024-10)

Prospección y abordaje presencial de clientes para promoción de membresías.

• Prospección y abordaje presencial de clientes en tienda para promoción de membresías
• Manejo de objeciones y cierre de afiliaciones en un entorno de alta afluencia
• Seguimiento de clientes interesados para completar el proceso de inscripción

Asociado de Frutas y Verduras at Walmart (2023-11 – 2024-03)

Manejo, rotación y exhibición de productos perecederos bajo el sistema PEPS/FIFO.

• Manejo, rotación y exhibición de productos perecederos bajo el sistema PEPS/FIFO
• Control de mermas y revisión diaria de caducidades
• Apoyo en inventarios y recepción de mercancía