Jonathan Lopez Patiño

Tomo decisiones efectivas de acuerdo a la situación y/o evento, diseño planes de acción y estrategias para incentivar las ventas. Aseguro y mantengo un nivel alto de conocimiento junto con el equipo sobre productos estratégicos

Supervisor de area -Aeromexico

NOVIEMBRE 2022- JUNIO 2023

• Coordinar con las áreas operativas las posibles afectaciones a conexiones a fin de reducir impacto a los clientes y sus equipajes.
• Retroalimentar a su equipo de trabajo para alinear procedimientos y estándares de servicio.
• Identificar posibles desviaciones o inconsistencias en los procesos que impactan al cliente, generando acciones correctivas.
• Supervisar las acciones que puedan impactar a la puntualidad de los vuelos a fin de eliminarlas .

Gerente de Tienda -Macstore

MARZO 2022 - MAYO 2022

Aperturas de tiendas cdmx y foraneas , trabajo en equipo , capacitacion ,

recepcion de mercancia ,gestion de tienda.

Gerente de Tienda - Luuna

OCTUBRE 2021 - ENERO 2022 (TEMPORADA)

Garantizar la rentabilidad de los recursos materiales, humanos y activos para el logro de metas. Directamente responsable de asegurar que la tienda alcance o exceda consistentemente ventas, KPI ́s y rentabilidad a través de la planeación a corto y largo plazo, control de gastos y servicio al cliente.

Gerente de Boutique de Lujo - PANDORA

ABRIL 2018 - JUNIO 2021

Orientación a procesos y políticas de finanzas, operaciones y logística y recursos humanos. Proceso de apertura y cierre de tienda, presentación visual y procesos de cierre, conversación de ventas, manejo de KPIs, manejo y control de inventarios y auditorias. Presentación visual, revisión de los resultados de la semana anterior/MTD ,analizar los resultados del negocio, revisión del plan mensual de desarrollo de venta, plan de acción SMART, discutir las oportunidades y fortalezas del negocio

SUBGERENTE - AUTOZONE

NOVIEMBRE 2017 - MARZO 2018

Recepción de mercancia , entrega de valores, manejo de indicadores kps , acomodo de mercancía almacén y piso de venta , seguimiento de posventa , cartera de clientes, atención a clientes , solución de problemas , análisis de ventas y producto.

SUBGERENTE - AMERICAN EAGLE

SEPTIEMBRE 2015 - OCTUBRE 2017

Manejo de plantilla de 15 personas , auditorias internas y externas manejo de valores y terminales de pago , control de inventario , capacitación constante y retroalimentación de asesores de venta , cambios de campaña (visual

Licenciado en administración de empresas titulado