Jorge Quintero Aguilar

Profesional con sólida experiencia en el sector retail, desempeñándome como gerente de tienda y supervisor de cajas, con enfoque en la operación eficiente, liderazgo de equipos y excelencia en el servicio al cliente. A lo largo de mi trayectoria, he desarrollado habilidades para la administración de personal, control de valores, cumplimiento de objetivos de venta y mejora continua de procesos.

Me caracterizo por ofrecer una atención al cliente de alta calidad, orientada a generar experiencias positivas, fidelización y solución efectiva de necesidades. Cuento con capacidad para trabajar bajo presión, tomar decisiones estratégicas y mantener altos estándares operativos.

Comprometido con los resultados, el trabajo en equipo y el crecimiento constante, aportando siempre actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente.

Administrador de negocio propio at D TODO STORE (2025-01 – Present)

Un año de emprendimiento, atención al cliente, manejo de personal, inventarios.

• Emprendimiento y gestión de negocio propio
• Atención al cliente
• Manejo de personal
• Control de inventarios

Gerente de Sucursal at Yale de Mexico (2019-12 – 2025-10)

Gerente de tienda con experiencia en Yale de México, enfocado en la gestión integral de puntos de venta del sector retail de ropa y estilo. Especializado en la dirección de equipos, cumplimiento de objetivos comerciales y desarrollo de estrategias de venta orientadas a la experiencia del cliente.

• Apertura y Cierre de sucursal
• Control de inventarios
• Entrega de Valores
• Control y mercadeo de Racks
• Mercadeo y Rotación de mercancía por temporadas (saldos, liquidaciones, rebajas)
• Recibo y control de Pago con terminales bancarias y vales
• Corte de caja
• Manejo de facturas, notas de ventas
• Atención al cliente, estándares negociables
• Proceso y cierre de ventas
• Control, integración, y administración de equipo de trabajo
• Visual merchandising
• Supervisión de cajas
• Análisis de indicadores de desempeño

Supervisor de Cajas at Grupo Juguetron (2015-07 – 2019-12)

Supervisor de cajas con experiencia en la coordinación y control de operaciones en punto de venta, enfocado en garantizar un servicio ágil, preciso y de calidad al cliente.

• Supervisión área de cajas 5 años laborando
• Supervisión de equipo de trabajo
• Administración de equipo de trabajo
• Apertura, arqueo y cierre de caja
• Entrega de Valores
• Ventas atención al cliente
• Mercadeo
• Control de Inventarios
• Entrada y salida de mercancía
• Ventas online
• Detección y solución de incidencias
• Capacitación de personal

Vendedor de piso at Waldo's (2015-01 – 2015-12)

Piso de venta y atención al cliente, llenado de anaquel

• Piso de venta
• Atención al cliente
• Llenado de anaquel

Cajero vendedor, Ayudante General at SEARS OPERADORA MEXICO, S.A. DE C.V. (2014-08 – 2014-12)

• Caja
• Ventas
• Ayudante General

Ayudante General at Rolling Sushi (2013-01 – 2014-07)

Entrega elaboración y preparación de producto, ayudante en el area administrativa, atención al cliente, en ocasiones encargado de caja, cortes y cierres del restaurante.

• Elaboración y preparación de producto
• Entrega de producto
• Ayudante en área administrativa
• Atención al cliente
• Encargado de caja
• Cortes y cierres del restaurante

Ventas, administración, control de caja at iShop Mixup (2012-01 – 2013-12)

Ventas, administración, control de caja, excelente atención al consumidor

• Ventas
• Administración
• Control de caja
• Atención al consumidor

Cajero, ventas y atención al cliente, Vendedor at Librería el sótano (2016-01 – 2016-12)

• Caja
• Ventas
• Atención al cliente

Ingeniero en Audio y producción Musical y DJ at Independiente (2013-01 – 2013-12)

Productor musical, DJ, Ingeniero en eventos sociales, control de equipo de sonido, iluminación, ambientación, servicio al cliente.

• Producción musical
• DJ
• Ingeniero en eventos sociales
• Control de equipo de sonido
• Iluminación
• Ambientación
• Servicio al cliente

Secundaria

Preparatoria