José Alfredo Matías
Gerente hotelero con más de 10 años de experiencia
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Sobre mí
Gerente hotelero con más de 10 años de experiencia en la administración y operación de hoteles boutique y propiedades de renta vacacional. Especialista en optimización de procesos, liderazgo de equipos multidisciplinarios y desarrollo de estrategias comerciales. Enfocado en la excelencia en el servicio, incremento de rentabilidad y posicionamiento de marca dentro del sector turístico.
Experiencia
Administrador y Propietario at Casa Guanab Guest House (2021-07 – Present)
- Administración integral de propiedades de renta vacacional.
- Gestión avanzada de OTAs (Booking, Airbnb, Expedia, Vrbo, etc.).
- Supervisión de estándares de calidad y experiencia del huésped.
- Control financiero: ingresos, egresos y reportes contables.
- Desarrollo de alianzas estratégicas con agencias de viajes.
- Optimización de costos e inventarios.
Gerente General at Arcosodi Hotel Boutique (2020-04 – 2025-03)
- Dirección estratégica y operativa del hotel.
- Cumplimiento de objetivos comerciales y financieros.
- Supervisión de personal y mejora de desempeño organizacional.
- Gestión de relaciones con proveedores, autoridades y socios.
- Implementación de estrategias de posicionamiento competitivo.
- Logro destacado: posicionamiento del hotel como uno de los más reconocidos en Oaxaca.
Gerente de Operaciones at Casa Bonita Hotel Boutique & Spa (2014-12 – 2020-02)
- Coordinación de áreas clave: habitaciones, restaurante, bar y spa.
- Desarrollo de estrategias de ventas y promoción.
- Análisis de indicadores (ocupación, revenue, market share).
- Supervisión de calidad en el servicio y experiencia del cliente.
- Gestión de contenido digital y presencia en línea.
Encargado de Hotel at Casa de los Frailes Hotel (2012-03 – 2013-03)
- Gestión operativa diaria del hotel.
- Atención directa a huéspedes y manejo de reservaciones.
- Control administrativo, inventarios y personal.
- Supervisión de instalaciones y mantenimiento.
Educación
Bachillerato in Ciencias y Humanidades – Preparatoria No. 1 UABJO (2003 – 2005)
Licenciatura in Administración de Empresas (trunca) – Instituto de Estudios Superiores del Golfo de México (2012 – 2013)
