Jose Ignacio Cervantes Ramirez

Proporcionar un trabajo de muy buena calidad, poder demostrar mis conocimientos aprendidos y poder adquirir cosas positivas, y que sirvan para retroalimentación, de igual manera poder contribuir en el crecimiento del centro laboral y desempeñar las actividades; crecer como persona y profesionalmente en el ámbito laboral dentro de la empresa, trabajar en base a compromiso, responsabilidad, ética y humildad, y brindar confianza a la empresa siempre dando una actitud positiva para lograr un mejor desempeño dentro y fuera de la misma.

Auxiliar administrativo at Autotransportes Tlaxcala, Apizaco, Huamantla S. A. de C. V. (2019-10 – 2026-10)

Labores desempeñadas en el Departamento de Gerencia de Servicio.

• Elaboración de horarios de las diferentes rutas de servicio.
• Elaboración de roles de servicio.
• Captura de datos y generación de la estadística operativa para rendir informe de actividades.
• Captura de información general del Departamento de Gerencia de Servicio.
• Coordinación y comunicación con los jefes y despachadores de servicio de las diferentes terminales.
• Atención a usuario por llamada telefónica y de manera personal, para atención a quejas y reportes, al igual que para proporcionar horarios de servicio e información en general.
• Atención a socios para proporcionar información de corridas, impresión de rol de servicio y reportes.
• Envío de información (Roles de servicio) en formato digital e impreso a las diferentes terminales, y en formato digital por correo electrónico a socios.

Auxiliar Técnico de Informática (2018-05 – 2018-07)

Mantenimiento preventivo correctivo de equipos de cómputo de las diferentes áreas, instalación de red y de equipos de cómputo en las sedes Distritales para la jornada Electoral de 2018, capacitación a personal para capturista de datos y los encargados distritales; captura de información de las características técnicas de los equipos, realización de inventario de material para red y consumibles informáticos.

Mantenimiento de computadoras at Escuela Normal Urbana Federal de Tlaxcala “Lic. Emilio Sánchez Piedras” (2014-09 – 2015-07)

Mantenimiento y soporte técnico de equipos de cómputo, periféricos, supervisión de redes (internet).

Desarrollador de Objetos de Aprendizaje at FORDECYT (2013-01 – 2013-09)

Creación de Objetos de Aprendizaje para en base al Modelo de la mejora de la calidad de la enseñanza en el nivel medio superior en la zona Sur-Oriente, mediante el uso de nuevas tecnologías y material didáctico de vanguardia. Trabajo en conjunto con instituciones de educación media superior para conocer las necesidades educacionales, mediante el trabajo con maestros de dichas instituciones.

Licenciado in Informática – Instituto Tecnológico de Apizaco (2008 – 2013)