Mar Mayeli
LICENCIADA EN INFORMATICA
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Sobre mí
Soy una persona con experiencia en gestión de cajas y administración de bases de datos, brindando atención al cliente, exactitud en el control de flujos de efectivo con capacidad para organizar, depurar y actualizar grandes volúmenes de información. Orientada a la eficiencia operativa, la precisión en los reportes y la mejora de procesos de manera responsable. Siempre con la disponibilidad de aprender y adaptarme a los cambios que se presenten.
Experiencia
Representante de Soporte Telefónico - AMATECH S.A DE C.V
(2023-03 - 2026-05)
- Recepción de llamadas y soporte a clientes con servicio de Infinitum.
- Atención al cliente, soporte de facturación y aclaración de saldos.
- Soporte de voz líneas LPI.
- Soporte a servicio Concierge OCI (técnicos filiales y de Telmex)
- Ventas y soporte de adaptadores de cobertura Wi-fi.
Cajera Administrativa - SANTE, HOSPITAL DE ESPECIALIDADES
(2021-04 - 2023-03)
- Atención a clientes, aclaración de estudios y estados de cuenta de pacientes.
- Registrar pagos de clientes (efectivo, tarjetas o transferencias) y organiza comprobantes de gastos operativos
- Realizar cortes de caja diarios, arqueos, retiros y depósitos.
- Manejo de efectivo, detección de billetes falsos.
- Emitir facturas a clientes conforme a los requisitos fiscales vigentes y administrar anticipos.
Cajera Bancaria - BANCO AZTECA S.A DE C.V
(2019-10 - 2021-04)
- Atención a clientes.
- Manejo de efectivo, detección de billetes falsos.
- Realizar cortes de caja diarios, arqueos, retiros y depósitos
- Colocación de Seguros.
- Captación de transferencias internacionales.
- Compra y venta de divisas.
- Pagos de servicios.
Educación
Licenciada en Informática - Informática - Instituto Tecnológico de Apizaco (2003 - 2008)
Técnico en Computación - Computación - Centro de Estudios Tecnológicos Industrial y de Servicios No.30 (2000 - 2003)
