Joseph Borges

Profesional de servicio al cliente con amplia experiencia como mesero, garrotero, bartender en establecimientos de hotelería, restaurantes y entretenimiento de alto nivel en Cancún. Con certificación de Sommelier, lo que aporta un valor especializado en el servicio de vinos, maridajes, atención distinguida en alimentos y bebidas.

Experiencia reciente en Hard Rock y trayectoria en Moon Palace The Grand y Coco Bongo. Destacando amabilidad, trabajo en equipo, actitud responsable y orientación absoluta hacia la satisfacción del cliente.

Mesero at Hard Rock Cancún (2025-06 – Present)

• Atención y servicio de excelencia a clientes nacionales e internacionales.
• Toma y seguimiento riguroso de órdenes.
• Servicio especializado de alimentos y bebidas.
• Trabajo en equipo coordinado dentro de la operación diaria.
• Enfoque constante en la satisfacción del cliente y altos estándares de calidad.

Mesero at Hotel Moon Palace The Grand (2021-09 – 2024-10)

• Atención y servicio personalizado a huéspedes de categoría.
• Servicio de alta calidad en alimentos y bebidas.
• Coordinación efectiva con el equipo de operación y áreas de cocina/barra.
• Orientación continua hacia la excelencia y satisfacción del huésped.

Garrotero at Coco Bongo (2017-06 – 2020-07)

• Apoyo dinámico en la operación del servicio en un entorno de alto volumen.
• Atención directa a clientes y soporte continuo al equipo de meseros.
• Preparación, limpieza y mantenimiento óptimo del área de servicio.
• Trabajo en equipo bajo presión en un ambiente de entretenimiento nocturno.

Mesero at Karaoke Bar Acústico (2013-02 – 2017-06)

• Atención cordial y eficiente a clientes.
• Servicio de alimentos y bebidas.
• Toma y seguimiento de comandas.
• Apoyo general en la operación del establecimiento.

Bartender at La Puerta de Alcalá (2012-01 – 2012-12)

• Atención personalizada al cliente en barra.
• Preparación y servicio profesional de coctelería y bebidas.
• Mantenimiento, control de inventarios y organización de la barra y área de trabajo.

Bachillerato – Eureka, Cancún, Quintana Roo