Julieta Rivera

Profesional con más de 10 años de experiencia con trayectoria en telecomunicaciones, investigación de campo y análisis operativo. Capacidad comprobada para gestionar proyectos complejos, trabajar con múltiples áreas y asegurar el cumplimiento de objetivos estratégicos.

Destaco por mi pensamiento analítico, creatividad, inteligencia social y habilidad para generar soluciones prácticas en entornos de alta demanda. Busco un rol táctico en donde pueda aportar experiencia en procesos, datos y coordinación interdepartamental.

AGENTE DE SEGUROS – INDEPENDIENTE

2025 - Actualidad

• Especialidad: Planeación financiera, seguros de vida, ahorro y educación, y protección patrimonial. 
• Gestión integral de clientes con enfoque analítico y consultivo para evaluar riesgos, capacidad de pago y proyecciones financieras a largo plazo. 
• Elaboración de diagnósticos financieros basados en ingresos, obligaciones, hábitos de gasto y metas, similares a los procesos de originación crediticia. 
• Explicación clara de productos financieros complejos, asegurando comprensión total y toma de decisiones informada, aplicable a procesos educativos de crédito y atención ciudadana. 
• Manejo de objeciones, negociación y cierre, con altos estándares de ética y apego a regulación (CONDUSEF). 

2015 – 2024

• Planificación, ejecución y seguimiento de campañas de comunicación masiva y directa 
• Coordinación de proyectos con áreas internas: marketing, operaciones, analítica, atención al cliente y agencias externas. 
• Análisis de datos y segmentaciones Categorización de audiencias y tendencias de comportamiento. 
• Gestión de indicadores clave, asegurando el cumplimiento de metas y optimización continua. 
• Coordinación y liderazgo de equipos multidisciplinarios. 

2012 – 2014

• Elaboración de informes con análisis de datos, indicadores y conclusiones estratégicas. 
• Propuesta de mejoras en procesos internos y acciones correctivas. 
• Desarrollo de métricas y visualización de información para la toma de decisiones. 
• Procesamiento y análisis de datos cuantitativos y cualitativos

Mi formación en Sociología y mi experiencia tanto en campo como en análisis operativo enriquecen mi capacidad para comprender realidades diversas, asegurar un trato empático y generar soluciones prácticas y orientadas al bienestar del usuario.