Karen Castrejon

Soy licenciada en informatica apasionada por la las telecomunicaciones y el crecimiento laboral

Soporte avanzado y sistemas at Si Conecta (2026-01 – 2026-06)

• Optimice el rendimiento de una zona mediante la revisión del espectro y la actualización de frecuencias para reducir problemas de lentitud e interferencia
• Elabore una propuesta de rediseño de infraestructura para un hotel al que le proporcionabamos servicio tecnico e internet dedicado, incluyendo inventario de equipos y segmentacion mediante VLANs.
• Monitoreo de infraestructura de red y servicios de telecomunicaciones mediante herramientas como The Dude.
• Atención y seguimiento de incidencias WISP, priorizando la resolución remota y la gestión de usuarios mediante MikroWISP.
• Coordinación y seguimiento de actividades con técnicos en campo para la atención y resolución de incidencias de red.
• Revisión y monitoreo de enlaces PtP y PtMP, así como inspección física de APs y switches UniFi.
• Apoyo en la revisión y validación de configuraciones en equipos MikroTik, incluyendo routing, bridges, NAT y servicios PPPoE.
• Configuración básica de equipos V-SOL y apoyo en la operación de infraestructura GPON mediante OLTs y ONUs.
• Lectura y análisis de logs para el diagnóstico de fallas en redes inalámbricas y servicios de fibra óptica, incluyendo degradación de señal y pérdida de conectividad.

Auxiliar en sistemas at Notaria Publica No.18 (2024-10 – 2025-12)

• Participación en la implementación de soluciones de seguridad mediante Fortinet, incluyendo la creación de políticas y el registro de dispositivos.
• Participe en el cambio del servidor cambiamos de un windows server 2012 a uno 2025 e hice el respaldo del servidor.
• Instalación y configuración de un centro de cómputo con más de 60 equipos e impresoras, así como mantenimiento preventivo y correctivo.
• Participación en mejoras de infraestructura de red, incluyendo ponchado de jacks y RJ45
• Soporte técnico a usuarios, atención de incidencias de hardware y software, configuración de correos Outlook (POP3) y respaldo de información.

Auxiliar de BD y desarrollo web at UAEM (FCAeI) (2023-04 – 2024-04)

• Desarrollo y mantenimiento de consultas SQL y bases de datos relacionales.
• Apoyo en el desarrollo de sistemas web utilizando HTML, PHP y SQL.

Licenciatura en Informática in Informática – Universidad Autónoma del Estado de Morelos (2018 – 2022)

Carrera técnica en Informática in Informática – Colegio de Educación Profesional Técnica (2015 – 2018)