Karen Nogueda

Profesional de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional con alrededor de cinco años de experiencia en agencias, empresas de tecnología y servicios. He liderado áreas de RH, gestionado el ciclo de vida del colaborador e implementado desde cero procesos de atracción de talento, onboarding, evaluación de desempeño, clima, capacitación, políticas y estructura organizacional.

Experiencia asesorando a líderes, administrando equipos de aproximadamente 50 colaboradores y colaborando en entornos híbridos y 100% remotos. Enfoque en mejora continua, experiencia del colaborador y alineación de personas con objetivos de negocio.

Gerente de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional at Mktideas Agency (2026-08 – Present)

Agencia de marketing y hospitality · ~50 colaboradores

• Lidero y estructuro la función de Recursos Humanos y DO para una plantilla aproximada de 50 colaboradores distribuidos geográficamente; asesoro a dirección y managers en procesos de personas, organización y cultura.
• Coordino procesos de reclutamiento y selección: levantamiento de necesidades y perfiles, publicación de vacantes, entrevistas, evaluación de candidatos, cartas propuesta y seguimiento hasta el ingreso.
• Administro procesos de contratación: solicitud y validación de documentos, preparación y seguimiento de contratos, integración de expedientes, kits de contratación y coordinación de firmas.
• Documento y doy seguimiento a actas administrativas, manifestaciones de colaboradores e incidencias de relaciones laborales, con apego a procedimientos y políticas internas.
• Monitoreo incidencias de entrada y salida, registros de asistencia, jornadas y uso de Sesame HR; doy seguimiento con managers y colaboradores para mantener controles actualizados.
• Coordino actualizaciones contractuales y cambios documentales en conjunto con Finanzas, Operaciones y Dirección; doy seguimiento a solicitudes y regularización de documentación.
• Rediseño el onboarding remoto: kit y guía de bienvenida, rutas de inducción por área, checklist para managers, presentación de equipos y check-ins de integración durante los primeros 90 días.
• Elaboro y actualizo descripciones de puesto, organigramas, asignación de funciones, manual de empleados, políticas y procedimientos para estandarizar la operación de RH.
• Coordino evaluaciones de desempeño y periodo de prueba, encuestas de clima/eNPS, diagnóstico de necesidades de capacitación y propuestas de formación, liderazgo y reconocimiento.
• Colaboro con socios y líderes en iniciativas de cultura, comunicación interna, misión, visión y valores, con seguimiento a planes de mejora y necesidades de las áreas.

Encargada de Talentos Humanos at Olea Controls México (2025-11 – 2026-08)

Empresa de tecnología y seguridad

• Gestioné el ciclo completo de atracción de talento para perfiles técnicos, comerciales, operativos y administrativos: requisiciones, entrevistas por competencias, referencias, ofertas, contratación e inducción.
• Administré expedientes, documentación laboral, políticas y reglamento interno; apoyé procesos de desvinculación y seguimiento de requerimientos de personal.
• Elaboré descripciones y perfiles de puesto, funciones, indicadores de desempeño y propuestas de tabuladores y retención con Dirección.
• Diseñé diagnósticos de necesidades de capacitación, planes de formación y desarrollo; coordiné LMS, evidencias, sesiones de Kaizen, liderazgo y metodologías ágiles.
• Coordiné evaluaciones 360°, encuestas de clima y acciones de mejora; desarrollé materiales de capacitación con otras áreas.
• Organicé procesos de capacitación semanal, seguimiento de asistencia, cuestionarios de aprendizaje y evidencias para fortalecer habilidades del equipo técnico y comercial.
• Diseñé y di seguimiento a matrices de capacitación, indicadores y planes de desarrollo, alineando las acciones formativas con objetivos de cada puesto y necesidades operativas.
• Implementé iniciativas de mejora continua con enfoque Kaizen y estandarización de procedimientos de Talento Humano, documentando procesos y oportunidades de mejora.
• Participé en el diseño de esquemas de reconocimiento e incentivos vinculados a puntualidad, reportes e indicadores de desempeño del personal técnico.
• Coordiné procesos de ingreso, integración y seguimiento de nuevos colaboradores, colaborando con líderes para aclarar funciones, expectativas y necesidades de formación.
• Desarrollé contenidos y recursos de aprendizaje en coordinación con Marketing, para facilitar la participación en programas de capacitación y comunicación interna.

Asistente de Post Contratos (por proyecto) at TIP México (2025-05 – 2025-11)

Área Legal · Arrendamiento de equipo de transporte

• Administré y di seguimiento a más de 100 expedientes contractuales, verificando integridad documental, estatus y cumplimiento de procesos internos.
• Coordiné solicitudes y aclaraciones con distintas áreas para asegurar trazabilidad, atención oportuna y control de documentación.

Encargada de Recursos Humanos at Booma Publicidad (2023-04 – 2024-12)

Agencia de marketing digital 360 · +50 colaboradores

• Administré integralmente el ciclo de vida de más de 50 colaboradores: reclutamiento, selección, contratación, expedientes, inducción, atención de personal y desvinculaciones.
• Gestioné incidencias de prenómina y controles administrativos; coordiné con las áreas involucradas la revisión y entrega oportuna de información.
• Elaboré e implementé políticas internas y acompañé a managers en relaciones laborales y aplicación de lineamientos conforme a la LFT.
• Coordiné la entrega, asignación y resguardo documental de equipos de trabajo para personal en modalidad híbrida; apoyé el seguimiento de controles asociados al teletrabajo.
• Implementé desde cero evaluaciones de desempeño con cobertura de toda la plantilla y planes de carrera para dar claridad a las rutas de crecimiento.
• Apliqué encuestas de clima con participación superior al 85% y elaboré propuestas de acción en retención, cultura y engagement.
• Estructuré onboarding y seguimiento a nuevos ingresos; reporté reducción aproximada del 25% en tiempos de cobertura de vacantes y 30% en adaptación.
• Gestioné convenios con universidades para prácticas profesionales y apoyo a atracción de talento.

Asistente de Desarrollo Organizacional at XalDigital (Partner AWS)

Empresa de tecnología y servicios en nube · Experiencia aproximada: 1 año

• Apoyé procesos de integración y onboarding durante una etapa de crecimiento de la plantilla de aproximadamente 100 a 200 colaboradores.
• Coordiné actividades y seguimiento de capacitación técnica y certificaciones AWS y Google, así como registro de participación y avance de colaboradores.
• Di seguimiento a planes de carrera y desarrollo, iniciativas de reconocimiento, comunicación interna y encuestas de clima laboral.
• Participé en la compra, logística, asignación, entrega y documentación de equipos de trabajo para colaboradores en esquema híbrido, incluyendo cartas de entrega y controles de resguardo.
• Apoyé la organización de información, coordinación con áreas y mejora de procesos de experiencia del colaborador y gestión de personal.

Licenciatura in Psicología – Universidad Iberoamericana

Diplomado in RH como Socio Estratégico del Negocio (HRBP Digital Skills) – Latam Business School