Promotor de ventas - Lala (lácteos y derivados) - Santa ana chiautempan, Tlaxcala
(2025-05 - 2026-02)
- Respuesta a consultas de clientes sobre los productos en promoción.
- Identificación de las necesidades del cliente para recomendar los productos más adecuados.
- Asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios de la marca.
- Cierre de ventas y procesamiento de los pagos.
- Promoción de la venta de productos, cumpliendo con las cuotas previstas.
- Captación y fidelización de clientes mediante una excelente atención.
Auxiliar administrativo - Gasolinera Lopez Calderón - Calpulalpan, Tlaxcala
(2023-12 - 2025-03)
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
- Contacto y realización de gestiones con clientes y proveedores.
- Apoyo administrativo general al personal de oficina para facilitar las operaciones diarias.
- Control de faltantes de material de oficina y realización de pedidos.
- Apoyo para el control y manejo de inventario y suministros.
- Preparación de facturas y otra documentación de cobros.
Cajero vendedor - Farmatodo - Puebla, Puebla
(2023-05 - 2023-10)
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento.
- Realización de cuadres de caja al final del turno.
- Emisión de comprobantes de pago, como boletas y facturas.
- Cobro de productos en metálico o con tarjeta bancaria.
- Orientación al cliente y asistencia en la compra de productos.
- Uso de caja registradora, TPV y software de caja.
- Procesamiento de los pagos de clientes y entrega de los tickets de compra.
- Procesamiento de cambios y devoluciones según las normas de la empresa.
- Gestión de quejas y reclamaciones, dando una solución rápida y eficaz al cliente.
Cajero multifuncional - Tienda el pass - Calpulalpan, Tlaxcala
(2022-04 - 2023-01)
- Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
- Venta de productos a disposición en el establecimiento.
- Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
- Realización de alta de cuentas de clientes en el sistema informático.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
Cajero multifuncional - Bodega aurrera - Calpulalpan, Tlaxcala
(2018-11 - 2021-07)
- Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
- Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
- Realización de alta de cuentas de clientes en el sistema informático.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
