Gerente Comercial - Hospital Elipse - Tultitlán de Mariano Escobedo, México
(2020-04 - 2025-07)
- Gestión de presupuestos, control de gastos y promoción del uso eficiente de los recursos.
- Diseño de los programas de bonos, incentivos y remuneración de la fuerza de ventas.
- Desarrollo, mantenimiento y consolidación de las alianzas estratégicas con socios y proveedores.
- Asignación y gestión eficaz de presupuestos para los proyectos y equipos a cargo.
- Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
- Dirección de campañas de marketing desde su inicio hasta su ejecución y seguimiento.
- Recopilación y análisis de resultados de campañas y comparación con los objetivos establecidos.
- Preparación de materiales de marketing, tales como fotografías y textos para medios físicos y digitales.
- Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
- Realización de estudios de mercado para definir objetivos e identificar oportunidades.
- Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales.
- Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
- Definición de los clientes objetivo y de la oferta de productos y servicios.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Identificación de oportunidades de ventas y cierre de acuerdos comerciales.
- Realización de prospección por vía telefónica y en campo.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
Ejecutivo de Ventas - Star Medica - Querétaro City, Querétaro
(2019-02 - 2020-03)
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
Ejecutivo de atención a clientes - Medica Bethesda - Coacalco, México
(2016-08 - 2019-01)
- Atención a los requerimientos de los clientes de la empresa.
- Elaboración de presupuestos solicitados por los clientes.
- Elaboración de informes sobre las ventas, gestiones y quejas.
- Remisión a los clientes de sus facturas y documentos de garantía.
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
- Presentación de productos e impulso de las ventas de manera estratégica y persuasiva.
- Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
- Registro de datos de clientes y actividades realizadas en el CRM de la empresa.
- Orientación a los clientes sobre la contratación de los servicios de la empresa.
- Atención al cliente, brindando un servicio de calidad y creando experiencias memorables.
- Trabajo en equipo para lograr de manera efectiva los objetivos establecidos.
- Cumplimiento de los objetivos y la visión fijada por la empresa.
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, brindando un servicio rápido y cordial.
