Laurissa Lopez
Atención y solución al cliente
Talento
San Luis Potosí, MXMiembro desde 6 de mayo de 2026
Emisión de PólizasAtención al ClienteVentasComprasCertificación en Excel
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Emisión de PólizasAtención al ClienteVentasComprasCertificación en Excel
Experiencia
Asesor de Siniestros (para cubrir incapacidad por maternidad) at HDI SEGUROS (2026-01 – 2026-04)
- Atención al cliente.
- Seguimiento a casos de siniestros.
- Trámite para pago de daños.
- Seguimiento a reparaciones en talleres y agencias.
- Recepción de documentación para trámites de siniestros.
Administrativo de Oficina de Servicios - Seguros at SEGUROS ARGOS (2024-11 – 2025-10)
- Administración de insumos y servicios.
- Emisión de pólizas.
- Atención al cliente.
- Atención y seguimiento de siniestros.
- Solución a requerimientos de asegurados.
- Atención a funcionario de oficina.
- Actualización de expedientes y archivos.
- Control de agenda y planificación de actividades.
Atención en Cabina de Siniestros at SEGUROS EL POTOSÍ (2017-09 – 2022-06)
- Solución de problemas a los asegurados en caso de siniestro.
- Atención al cliente.
- Creación de reportes y cierre de siniestros.
- Supervisión y apoyo a los ajustadores.
- Monitoreo de reportes.
- Aplicación de coberturas de pólizas de carros, escolares y daños.
- Apoyo a otras áreas.
Auxiliar de Ventas at AS CUMMARSAID- CAPA 3 (2015-09 – 2017-07)
- Apoyo para agilizar los procesos de venta a los agentes del área comercial.
- Atención al cliente.
- Cotizaciones.
- Seguimiento a clientes, cotizaciones y trabajos programados.
Auxiliar de Ventas y Administrativo at MACRO SERVICIO TOCOLLANTA (2011-07 – 2014-04)
- Ventas y atención al cliente.
- Compras.
- Arqueo de caja y cierres del día.
- Control del inventario.
- Reportes mensuales de cumplimiento de metas, inventarios y actividades.
Educación
Ingeniería in Desarrollo e Innovación Empresarial – UTSLP (2019 – 2021)
Habilidades
Atención y solución al cliente
