Servicio y Atención a Clientes
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Soy una mujer creativa y proactiva, con experiencia en atención y servicio al cliente, con gran habilidad de comunicación, negociación y resolución de problemas.
Busco un lugar donde pueda brindar apoyo y servicios de calidad así como gestionar, asesorar y facilitar los requerimientos de extranjeros y locales con vocación de servicio, honestidad, respeto, responsabilidad,amabilidad, ética y comprensión.
Cuento con mas de 12 años de experiencia en el servicio a clientes y2 en admisiones y atención a pacientes, así como un gran conocimiento en el área hospitalaria.
- Atención al Paciente: He manejado con éxito la admisión y orientación de pacientes, garantizando que reciban la información y el apoyo necesario para una transición sin contratiempos.
-Conocimiento Hospitalario: Mi conocimiento de los procesos hospitalarios y los sistemas de gestión me permite abordar y resolver cualquier desafío relacionado con la admisión, siempre en cumplimiento de la direccion que el Hospital me indique.
- Comunicación y Empatía: Mi capacidad para comunicarme eficazmente con pacientes y familiares, así como para coordinar con otros departamentos, me ha permitido ofrecer un servicio excepcional y resolver problemas de manera efectiva.
-Manejo de Seguros Nacionales e Internacionales: He gestionado con precisión la documentación médica y administrativa necesaria para que toda la información esté correcta y actualizada para garantizar así la cobertura de los servicios brindados a los pacientes.
Lic.Diseño Gráfico
Esp.Diseño Interacción Digital
Diplomado Liderazgo y Desarrollo Humano
