Lizbeth Tejeda

Profesional orientado a resultados, con habilidades probadas para asumir desafíos complejos y diseñar soluciones personalizadas que se adaptan a necesidades específicas. Valoro la innovación, el trabajo colaborativo y la mejora continua, siempre buscando equilibrar la calidad, la eficiencia y la satisfacción del cliente. Además, poseo la capacidad de gestionar y liderar equipos hacia la adopción de metodologías modernas, fomentando una comunicación abierta y un ambiente de trabajo armonioso.

QA LEAD - WIZELINE - Ciudad de Mexico

(2025-01 - 2026-12)

• Gestionar el ciclo completo de vida de los defectos asegurando priorización, seguimiento y resolución eficiente.
• Investigar defectos mediante análisis detallado de registros, solicitudes y códigos para apoyar al equipo de desarrollo.
• Implementar sistemas de colaboración interfuncional mejorando la comunicación y alineando objetivos de equipo con metas organizacionales.
• Actuar como experto en QA asesorando a equipos para cumplir objetivos comerciales y estratégicos.
• Capacitar equipos en metodologías de aseguramiento de calidad orientadas al negocio y mejora continua.
• Liderar prácticas de QA en entornos Agile optimizando procesos, eliminando ineficiencias y promoviendo entrega continua.
• Coordinar la integración de herramientas de seguimiento de defectos con metodologías ágiles para optimizar el flujo de trabajo y reducir tiempos de resolución.
• Liderar auditorías y revisiones periódicas de procesos QA, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad y fomentando la mejora continua dentro del equipo.
• Dirigir la definición e implementación de estrategias de aseguramiento de calidad adaptadas a proyectos específicos para maximizar la eficiencia y cobertura de pruebas.
• Supervisar el desarrollo y ejecución de planes de prueba automatizados para mejorar la cobertura y eficiencia del aseguramiento de calidad.
• Implementar métricas y KPIs específicos para evaluar el desempeño del equipo de QA y la calidad del software entregado.
• Fomentar una cultura de mejora continua mediante la implementación de revisiones post-mortem y análisis retrospectivos para identificar áreas de oportunidad y optimización.

PROJECT INTERMEDIATE MANAGER - CITIBANAMEX

(2016-01 - 2024-12)

• Liderar la planificación y ejecución de proyectos tecnológicos asegurando el cumplimiento de plazos, costos y calidad.
• Coordinar equipos multifuncionales para maximizar la eficiencia y garantizar la alineación con los objetivos estratégicos del proyecto.
• Implementar metodologías ágiles para optimizar procesos y fomentar la mejora continua dentro del equipo.
• Establecer comunicaciones efectivas con stakeholders para reportar avances, identificar necesidades y gestionar expectativas.
• Analizar datos y métricas del proyecto para tomar decisiones informadas y ajustar las estrategias conforme a los resultados obtenidos.
• Analizar métricas y datos clave del proyecto para ajustar estrategias y maximizar resultados alineados con los objetivos empresariales.
• Gestionar riesgos de proyecto y resolver impedimentos críticos para asegurar la continuidad y éxito del proyecto.
• Desarrollar e implementar planes de gestión de calidad específicos para cada fase del proyecto, asegurando el cumplimiento de estándares y normativas aplicables.
• Facilitar la coordinación entre equipos técnicos y de negocio para garantizar la alineación de entregables con los objetivos estratégicos de la organización.
• Supervisar la gestión de recursos y asignación de tareas para optimizar la productividad y mantener el equilibrio entre alcance, tiempo y presupuesto.
• Desarrollar e implementar estrategias de mitigación de riesgos específicos para proyectos complejos y asegurar la continuidad operativa.
• Desarrollar informes detallados de progreso y resultados para la alta dirección, asegurando la transparencia y el alineamiento con las metas corporativas.

SENIOR TESTER - ACCENTURE

(2012-01 - 2016-12)

• Preparar documentos y actividades relacionadas con el proceso general del ciclo de pruebas de software.
• Diseñar casos de prueba funcionales de software, regresión, smoke, integración, sistema y aceptación del usuario.
• Ejecuté algunos tipos de pruebas: Aceptación, Funcional, smoke, regresión e Integración en el entorno SIT.
• Documentar y realicé el seguimiento de incidentes y errores del sistema.
• Manejo de la herramienta HP - ALM para la administración del ciclo de pruebas.
• Hice el seguimiento del proceso sobre el acondicionamiento de datos en el entorno de prueba.
• Preparar un cronograma de actividades como la creación de un caso, la ejecución del caso y la carga de evidencias en línea.
• Completar la migración de proyectos asignados para la empresa Posadas a las plataformas de sitios web relacionadas (Hoteles).

LICENCIATURA EN INFORMATICA - Informática - INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TLALNEPANTLA (2003-01 - 2008-12)