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Lizbeth Toledo Germán

Lizbeth Toledo Germán

Atención al cliente

Talento
HermosillMiembro desde 8 de agosto de 2026
Manejo de paquete Microsoft OfficeLiderazgoComunicación asertivaResolución de problemasElaboración de reportesTrabajo en equipo
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Sobre mí

Tengo facilidad de palabra, interacción y buen trato a las personas de cualquier edad y sexo, pues para mi es algo indispensable dar un buen trato al "cliente" y hacer que éste se sienta bienvenido y sienta un ambiente agradable en nuestra empresa o con el servicio que le estamos brindando Estoy completamente segura de que podría desarrollarme en cualquier puesto/actividad que se me asigne, pues aprendo rápido y estoy en la disposición de servir. Me gustaría integrarme a su equipo de trabajo, pues sería una gran oportunidad de crecimiento para mi ,tanto personal como económico.

Experiencia

Asesor de admisiones at Colegio Alerce (2024-01 – Present)

La función principal es dar la atención personalizada e inscribir a los alumnos de nuevo ingreso interesados en el colegio. Dar seguimiento desde un primer contacto hasta que se realice el pago de inscripción.

  • Aclarando dudas, realizando recorrido en escuela
  • Una vez inscritos, se realiza la recepción de documentos
  • Segumiento del alumno hasta su primer dia de clase

Asesor Comercial at Citibanamex (2024-01 – Present)

Realizaba el abordaje de personas,dentro de un centro comercial en un módulo de atención. La funcion principal era que decidan realizar el trámite para solicitar una nueva tarjeta de crédito, sean o no clientes del banco

  • Entrega y activación de tarjeta de crédito, lograr que el cliente la active antes de salir de la tienda

Atención en la recepción del hotel at Hotel Plaza del Sol (2022-01 – 2024-01)

  • Organización de la ocupación diaria del hotel
  • Entrega de habitaciones
  • Cobro de habitaciones y servicios
  • Atención a cliente en restaurante
  • Realización de auditoria en turno nocturno
  • Atención personalizada viendo las necesidades de cada cliente

Educación

trunca al 5to semestre – Universidad Estatal De Sonora

Certificado – CECYTES

Habilidades

Atención al cliente

Valoraciones

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