Lizeth Estrada
Egresada de Administración Turística con experiencia en atención al cliente y procesos administrativos. Me adapto con facilidad a nuevos entornos, aprendo rápidamente y trabajo con responsabilidad.
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Sobre mí
Licenciada en Administración Turística con experiencia en atención al cliente y procesos administrativos adquirida durante mis prácticas profesionales. Me caracterizo por ser una persona organizada, responsable y orientada al detalle, con facilidad para el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
Experiencia
Practicante de Front Desk at Hotel VOCO Royalty Puebla (2026-01 – Present)
- Atención personalizada a huéspedes nacionales e internacionales.
- Gestión de reservaciones y seguimiento de solicitudes.
- Organización y actualización de información y expedientes.
- Atención telefónica y por correo electrónico.
- Coordinación con distintas áreas del hotel y apoyo en procesos administrativos.
Atención al Cliente y Ventas at Imprenta Colegio Central (2024-07 – 2024-08)
- Atención y asesoría a clientes.
- Seguimiento de pedidos y control de ventas.
- Organización de inventario y materiales.
- Manejo de efectivo y caja.
Educación
Licenciatura in Administración Turística – Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (2021 – 2026)
