Analista de cobranza at Programación Comercial Aplicada, S.A. de C.V. (2025-07 – 2026-05)
- Elaboración de pronósticos de cobranza mensual, semanal y diario
- Cobranza a través de correos, llamadas telefónicas, envíos de mensajes de Whatsapp y citas presenciales
- Recuperación de carteras vencidas de clientes de gobierno y particulares, principalmente hospitales
- Apoyo al área contable en elaboración de facturas anticipo, notas de crédito, complementos de pago
- Identificación de pagos realizados a las diversas cuentas bancarias
- Aclaraciones y elaboración de estados de cuenta detallados a clientes para el mejor entendimiento de sus adeudos
- Control de portales, y revisión de facturas presencial y/o por correo
- Convenios con clientes para el cobro total de sus adeudos sin perder al cliente al término de estos
- Conciliaciones bancarias, cierres mensuales
- Control del cobro de facturas a través de factoraje
Jefa de Cobranza y Facturación at Simari, S. de R.L. (2007-06 – 2025-06)
Jefa de cobranza y facturación altamente responsable y organizada, excelente colaboración con otros equipos internos para mantener los registros de los clientes precisos; habilidad para negociar con los clientes y lograr el cobro total de sus adeudos teniendo así una buena interacción con el departamento de ventas.
- Apoyo total al área de licitaciones para el seguimiento de los contratos con dependencias de gobierno
- Manejo de plataformas para el ingreso de facturas, notas de crédito y complementos de pago
- Coordinación con el área de tráfico para la elaboración de las cartas portes necesarias
- Planificación de rutas de servicio según las necesidades de los clientes
Jefa de Cobranzas at F. Armida y Compañía (1998-02 – 2002-10)
- Encargada de la cobranza difícil previa a ser turnada al área jurídica
- Realización y recepción de llamadas de los clientes para negociar y concretar promesas de pago
- Información clara y precisa a clientes morosos acerca de planes de pago
- Seguimiento a los compromisos de pagos vencidos y realización de llamadas y envío de correos recordándoles las fechas de vencimiento de sus pagos
- Cumplimiento del cronograma establecido de manera mensual en forma conjunta con el área de ventas
- Maximización de la recuperación efectiva de la cartera asignada
