GROUPM y WPP
IT SUPPORT y Business Analyst Mar 2020 –Jun 2024
- Soporte técnico en equipos de computo
- Control de Inventario de líneas corporativas
- Soporte vía remota
- Master Data en portales de la empresa
- Dar soporte a los diferentes portales de la empresa tanto usuarios como personal externo
- Uso de Portal de tickets
- Capacitaciones a usuarios nuevos de ingreso
- Capacitaciones en diferentes aplicaciones de la compañía
- Auditoria en sistemas SOX
Compuredes
Especialista en Sistemas | Abril 2019 – Actual
- Soporte técnico en equipos de computo
- Configuración de teléfonos IP
- Soporte a usuarios presencial o vía remota
- Respaldo de información
- Soporte a las diferentes aplicaciones que se manejaban al cliente
- Atención a proveedores
- Configuración de impresoras
- Control de inventario del equipo de cómputo del cliente
- Configuración y asignación de equipo de computo
- Monitoreo de red
- Uso de portal de tickets
- Asesoramiento técnico de informática a todo el personal del cliente
CTI Maxima
Especialista en Sistemas | Sep 2018 – Mar 2019
- Soporte técnico en equipos de computo
- Configuración de teléfonos IP
- Soporte a usuarios presencial o vía remota
- Respaldos de información
- Soporte a las diferentes aplicaciones que se manejaban al cliente
- Atención a proveedores
- Configuración de impresoras
- Control de inventario del equipo de cómputo del cliente
- Configuración y asignación de equipo de computo
- Monitoreo de red
- Uso de portal de tickets
- Asesoramiento técnico de ofimática a todo el personal del Cliente
