Luis Arias
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Sobre mí
Busco tener las herramientas para seguir desempeñándome en el área del mercadotecnia digital,
servicio al cliente, social media, relaciones públicas, así como todo aprendizaje que conlleve a entender más de cada una de las ramas de la mercadotecnia.
Experiencia
-Responsable de equipo de social media y equipo de soporte especializado en la atención del servicio al cliente.
-Responsable de las soluciones a nivel programática en
Zendesk.
Team manager customer support
Mobility ADO - Enero 2020 - Mayo 2022
- Responsable del personal del área de atención al cliente en redes sociales
- Responsable de las redes sociales de todas las marcas de
Mobility ADO
Social Media
Mobility ADO - Diciembre 2019 - Enero 2020
- Responsable e innovador de Customer Experience
- Implementación de nuevas herramientas digitales para la mejora de marketing digital.
- Gestión de Redes Sociales.
- Gestión de equipo operativo de marketing digital.
Marketing Coordinator
Nomad Living - Mayo 2022 - Junio 2023
- Responsable de imagen de las marcasa nivel nacional e internacional a través del diseño de autobuses y la implementación de imagen de las campañas en las marcas.
Analista de mercadotecnia
Mobility ADO - Septiembre 2016 - Diciembre 2019
Licenciatura en mercadotecnia
Universidad Tecnológica de México 2019-Egresado
Maestría en mercadotecnia digital
Universidad Tecnológica de México 2022-Egresado
- Responsable e innovador de MKT digital (CRM y Chatbot)
- Mejora de estrategias de venta par marketing digital.
- Responsable de equipo IT y operativo de canales digitales
- Gestión de mejora continua para tráfico de leads.
Marketing Senior
Nomad Living - Junio 2023
Educación
Licenciatura en mercadotecnia
Universidad Tecnológica de México 2019-Egresado
Maestría en mercadotecnia digital
Universidad Tecnológica de México 2022-Egresado
