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Luis Castelán

Luis Castelán

Experto en ventas y servicio al cliente (métricas)

Talento
Azcapotzalco, Delegación AzcapotzalcoMiembro desde 18 de enero de 2023
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Sobre mí

Me encanta aprender, me gusta ser organizado y me definiría como una persona pragmática; me gusta que las cosas sucedan y hacer que ocurran.

Vivo con mi mujer, no tengo hijos y queremos una vida tranquila. Nos gusta el ámbito editorial, he laborado mucho tiempo en éste y lo disfruto.

Me gusta hacer ejercicio (correr, nadar, frontón, baloncesto), nos encanta salir a caminar, nos gusta conocer museos y lugares lindos para comer o cenar. También, cuando se puede, nos gusta viajar.

Experiencia

Altamente responsable, con amplia experiencia en el Área Comercial como Ejecutivo de Ventas y Gerente de Cuenta, también como Director del Área Comercial (Seguimiento profesional en el Proceso de Ventas; Análisis, Prospecto, Calificación de leads, Desarrollo de las oportunidades calificadas, pruebas piloto, Cierre de Venta y Satisfacción de los clientes), asimismo, amplia experiencia en la configuración, selección, capacitación y seguimiento de personal para Equipos de Fuerza de Ventas, así como el diseño y desarrollo de políticas, métricas o parámetros como además de objetivos y metas para el área comercial (responsabilidad y compromisos formales con base en resultados mediante tácticas alineadas a la Estrategia General) y, en el rubro Editorial cuento con experiencia en Procesos de Edición; corrección de estilo y formación tipográfica, Cuidado de la Edición para imprenta en obras de corte académico y científico, así como en el Área Comercial (Comercialización de Contratos de Publicación, Coediciones y Obras).

Educación

Área Comercial

  • Grupo SOIN (Ejecutivo de Ventas y Gerente de Cuenta)
  • Sybase de México (Gerente de Cuenta, Gerente de Alianzas Estratégicas y Director Comercial)
  • Mantenimiento y Asesoría en Equipos de Cómputo (Director Comercial)
Área Editorial
  • Plaza y Valdés (Corrector de Estilo y Formador Tipográfico, Director del Área Comercial)
  • Publicaciones Académicas (Cuidado de la Edición y Coordinador del Departamento de Edición Tipográfica, Gerente de Publicaciones) 
  • Cultura con Alto Valor Estratégico (Editor, Gerente de Cuenta)

Valoraciones