Luis Cruz

Especialista en TI orientado a brindar soluciones tecnológicas eficientes, con enfoque en la automatización de procesos, la innovación constante y la optimización de la infraestructura crítica. Mi meta es garantizar la continuidad operativa de los sistemas mediante una gestión proactiva y segura.

Jefe de sistemas - LENDSWAP

(2024-09 - 2026-05)

• Administración integral de servidores y monitoreo continuo de servicios críticos
• Configuración avanzada de VOIP: alta de troncales SIP, programación de IVR y mantenimiento de Asterisk
• Gestión de seguridad perimetral mediante Firewall PFSense y control de accesos biométricos

Gerente de Sistemas - AGM JURIDICOS.SC

(2022-09 - 2024-05)

• Uso de Vicidial, alta DID, active directory, Firewall PFSense, alta OpenVPN, Red LAN y WLAN (unifix)
• Manual de procesos ISO 27001, planeación de mantenimientos preventivos
• Instalación y configuración de servidores Opensuse, Linux, administración

Jefe de Sistemas - IGS ASISTENSIA

(2020-06 - 2022-08)

• Programación PBX alta DID, CCTV, active directory Zentyal & Azure, conexiones IAX
• Administración fortinet, G-suite GOOGLE, Red LAN y WLAN (unifix y Meraki)
• Planeación de mantenimientos, instalación y configuración de servidores (Opensuse, Debian)
• Administración Vicidial, Asterisk, VitalPBX actualizar información SQL, ISO 27001

Encargado de sistemas - PROFESIONALES EN RECUPERACIÓN

(2016-12 - 2020-04)

• Actualización información SQL (CRM), mantenimiento SITE, mantenimientos semestrales
• Instalación Vicidial, troncal SIP, CCTV
• Soporte técnico 1er, 2do y 3er nivel (Windows, Linux y Mac)
• Seguridad informática, administrar Red LAN y WLAN
• Minería datos, administración usuarios, administración de Firewall
• Respaldos información, soporte file server, Servidor Aspel
• Cotizaciones, atención proveedores

Licenciatura - Sistemas computacionales - UTEL – Ciudad de México